شبكة المعلومات العربية التربوية

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العلاقات بين استراتيجيات توظيف مصادر القوة الناعمة والصلبة لدى رؤساء الأقسام بكليات جامعة جنوب الوادي وعلاقتها بمستويات الصراع التنظيمي وأساليب إدارته. وتكونت العينة من 83 عضوًا من أعضاء هيئة تدريس ببعض أقسام كليات الجامعة، وأظهرت الدراسة عدة نتائج أبرزها: 1) وجود فروق بين مرتفعي ومنخفضي استراتيجيات توظيف مصادر القوة الناعمة في مستوى الصراع التنظيمى لصالح منخفضي القوة الناعمة، بينما لا توجد فروق في مجال الصراعات الشخصية. 2) وجود فروق بين مرتفعي ومنخفضي استراتيجيات توظيف مصادر القوة الصلبة في مستويات الصراعات داخل المجموعة والصراعات بين الرؤساء والمرؤوسين والصراع التنظيمي لصالح مرتفعي القوة الصلبة، بينما لا توجد فروق في مجال الصراعات الشخصية والصراعات بين المجموعات. 3) وجود فروق بين مرتفعي ومنخفضي إستراتجيات توظيف مصادر القوة الناعمة في استخدام أساليب التكامل، والتهدئة والتسوية والاسترضاء لصالح مرتفعي القوة الناعمة، بينما لصالح منخفضي القوة الناعمة في استخدام أساليب السيطرة الإجبار والتجنب، 4) وجود فروق بين مرتفعي ومنخفضي إستراتيجيات توظيف مصادر القوة الصلبة في استخدام أساليب التكامل، والتهدئة والتسوية لصالح مرتفعي القوة الصلبة، بينما لصالح منخفضي القوة الصلبة في استخدام أسلوب السيطرة والإجبار، مع عدم وجود فروق دالة في أساليب التجنب والاسترضاء. (الملخص المنشور بتصرف)