Arab Educational Information Network

هدفت هذه الدراسة إلى تعرّف درجة فاعلية تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مديريات التربية والتعليم في إقليم الجنوب في الأردن من وجهة نظر المديرين ورؤساء الأقسام، استخدم المنهج الوصفي وتكوّن مجتمع الدراسة من المديرين، ورؤساء الأقسام وعددهم 200 فرد، ولتحقيق هدف الدراسة تم تطوير استبانة وفقاً للأدب التربوي، وقد جرى التحقق من صدق الأداة وثباتها. توصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: 1) أن درجة تقدير تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مديريات التربية والتعليم في إقليم الجنوب كانت مرتفعة بشكل عام. 2) لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير المركز الوظيفي والمؤهل العلمي، والخبرة في المجال الأول، والثاني من مجالات الدراسة، في حين توجد فروق ذات دلالة إحصائية لتفاعل متغير المركز الوظيفي، والمؤهل العلمي، والخبرة في المجال الثالث والرابع لصالح المديرين من حملة الدبلوم العالي فأكثر وخبراتهم تزيد عن 10 سنوات. وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات. (الملخص المنشور)