شبكة المعلومات العربية التربوية

هدفت الدراسة إلى تعرف درجة ممارسة مديرات المدارس الخاصة الإعدادية للإناث لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في منطقة القدس من وجهة نظر المعلمات، وذلك باستخدام المنهج الوصفي التحليلي؛ حيث تكوّنت عينتها من معلمات المدارس الإعدادية للإناث الخاصة في منطقة القدس الذي بلغ عددهم (50) معلمة. استخدمت استبانة مكونة من (41) فقرة موزعة على 5 استراتيجيات لإدارة لصراع (استراتيجية التعاون، استراتيجية التنافس، استراتيجية التسوية، استراتيجية التجنب، استراتيجية التنازل). وقد أشارت النتائج إلى أن درجة استخدام استراتيجيات إدارة الصراع من قبل مديريات المدارس الخاصة الإعدادية للإناث في محافظة القدس من وجهة نظر المعلمات كانت متوسطة، وأن درجة ممارستهم لاستراتيجيات إدارة الصراع من وجهة نظر المعلمات تنازليا كالتالي:(استراتيجية التعاون، استراتيجية التسوية، استراتيجية التجنب، استراتيجية التنافس، استراتيجية التنازل). هذا وقد أوصت الدراسة إلى تبني الإداريين لاستراتيجية التعاون في إدارة الصراع وحث المعلمين على اتخاذ القرارات وإبداء آرائهم في عملية اتخاذ القرارات. (الملخص المنشور)

The study aimed to identify middle school female principals' extent of practicing organizational conflict management strategies in Jerusalem from the female teachers' point of view, using the descriptive-analytical approach. The study sample consisted of 50 female private-middle school teachers in Jerusalem. A questionnaire was used for the teacher and consisted of (41) items distributed on (5) conflict management strategies (cooperation strategy, competition strategy, settlement strategy, avoidance strategy, accommodation strategy). The results indicated that the degree of use of conflict management strategies by middle and high school principals in the Jerusalem area from the female teachers’ point of view was average, and that the degree of their practice of conflict management strategies from the female teachers’ point of view is as follows: (cooperation strategy, settlement strategy, strategy Avoidance, competition strategy, accommodation strategy). The study recommended that principals should adopt the cooperation strategy in conflict management and urge teachers to make decisions and express their opinions in the decision-making process. (Published abstract)