Arab Educational Information Network

هدفت الدراسة الكشف عن مستوى تطبيق الجامعات الأردنية الخاصة مبادئ (ديمينغ) في إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر أعظاء هيئة التدريس والقادة الإداريين فيها. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة مكونة من (14) مبدأ من مبادئ ديمنغ في إدارة الجودة الشاملة، تكونت عينة الدراسة من (134) فرداً، تم اختيارهم بالطريقة العشوائية الطبقية، خلال الفصل الدراسي الصيفي من العام الدراسي2014-2015، وأشارت نتائج الدراسة إلى أن مستوى تطبيق الجامعات الخاصة الأردنية مبادئ ديمنغ في إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر عينة الدراسة كان عالياً، وكشفت الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05) في مستوى تطبيق الجامعات الأردنية الخاصة لمبادئ (ديمينغ) في الجودة الشاملة من وجهة نظر أعظاء هيئة التدريس والقادة الإداريين فيها تبعاً لمتغير الجنس ولصالح الذكور، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05) في مستوى تطبيق الجامعات الأردنية الخاصة لمبادئ (ديمينغ) في إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر أعظاء هيئة التدريس والقادة الإداريين فيها تعزى إلى متغيرات الدراسة المتمثلة بالمسمى الوظيفي، والخبرة الوظيفية، والجامعة. (الملخص المنشور)

This study aims at investigating the extent to which Jordanian private universities apply Deming's principles for Comprehensive Quality management from faculty and administrative staff members' perspective. To achieve the goal of this study, a 14-item questionnaire was designed in relation to Deming's principles for comprehensive quality management. The sample of the study consisted of (134) respondents randomly selected during the summer session of the academic year 2014/2015. Results of the study revealed a high level of application of Deming's principles by Jordanian private universities. The study also revealed a statistically significant difference at the level of (ɑ≤ 0.05) regarding the extent to which Jordanian private universities apply Deming's principles under study from the perspective of the faculty and administrative staff members with regard to the gender in favor of male’s informants. It also reveals that there is no statistically significant difference at the level of (ɑ≤ 0.05) with regard to the study variables related to career title, career experience or university. (Published abstract)