شبكة المعلومات العربية التربوية

هدفت هذه الدراسة التعرف إلى دور برنامج الدبلوم المهني المتخصص في القيادة المدرسية في تطوير أنماط الاتصال الإداري لدى مديري المدارس الثانوية الملتحقين في البرنامج في محافظة رام الله. ولتحقيق هذه الهدف استخدمت الدراسة المنهج الوصفي الكمي مسنودا إلى بيانات النوعية، وتم استخدام الاستبانة في جمع البيانات والمعلومات، وتطبيقها على عينة مكونة من (21) مديرا ومديرة من محافظة رام الله، ممن شاركوا في برنامج دبلوم القيادة المدرسية الذي تنفذه وزارة التربية والتعليم من خلال المعهد الوطني للتدريب التربوي في العام 2019-2020، ومجموعة بؤرية مكونة من 6 من مديري المدارس الملتحقين بالبرنامج، وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج من أبرزها: أن لبرنامج الدبلوم المهني المتخصص في القيادة المدرسية دور في تطوير أنماط الاتصال الإداري لدى الملتحقين في البرنامج، وفد حل نمط الاتصال الشفهي، في المرتبة الأولى، ثم الاتصال من خلال لغة الجسد، ويليه أنماط الاتصال بناء على اتجاهات اتصال مدير المدرسة، وأخير أنماط الاتصال الكتابية، ومن النتائج أيضا انه لا يوجد اختلاف بمستوى أنماط الاتصال الإداري لدى مديري المدارس الملتحقين في برنامج الدبلوم المهني المتخصص في القيادة المدرسية، باختلاف متغيرات كل من (الجنس، وعدد سنوات الخبرة الإدارية)، وفي ضوء هذه النتائج توصل الباحثان الى التوصيات الآتية: الاستمرار بتطوير برنامج دبلوم القيادة المدرسية، وخاصة في مجال الاتصالات الإدارية وقنواتها؛ لأهمية الاتصال الإداري في المؤسسات التربوية. وتصميم المزيد من المهمات التقييمية في برنامج دبلوم القيادة التي تعزز أنماط الاتصال الإداري. (الملخص المنشور)

This study sought to identify the role of the professional diploma program specializing in school leadership in developing patterns of administrative communication among secondary school principals enrolled in the program in Ramallah Governorate. To achieve this goal, the study used the quantitative descriptive approach based on quality data, and the questionnaire was used to collect data and information, applying it to a sample of (21) Director and Director from Ramallah Governorate, who participated in the School Leadership Diploma Programme implemented by the Ministry of Education through the National Educational Training Institute in the 2019-2020 year, and a focal group consisting of 6 school principals enrolled in the programme. The study reached a series of results, including: The professional diploma programme specializing in school leadership has a role to play in the development of management communication patterns among those enrolled in the programme, a delegation that resolves the pattern of oral communication, first, then communication through body language, followed by communication patterns based on directors' contact trends, and last written communication patterns. (Gender, number of years of managerial experience) In the light of these findings, the researchers made the following recommendations: Continue to develop the School Leadership Diploma Programme, especially in the field of administrative communications and its channels; of the importance of administrative communication in educational institutions. And designing more evaluation assignments in the leadership diploma programme that reinforce management communication patterns. (Published abstract)