شبكة المعلومات العربية التربوية

كان من نتائج محاولات الإصلاح في مؤسسات التعليم العالي ظهور وانتشار مصطلح "جوده التعليم"، حيث نشأت كيانات لهذا الغرض لما للتعليم من خصوصية. وتطرح الورقة الحالية تصورا لدمج وتبنى مفاهيم كل من التعلم التنظيمي وإدارة الجودة الشاملة في خطة تنفيذية واحدة نظرا للتشابه الكبير بينهما واستخدام مواطن القوه بكل منهما في إرساء تقاليد راسخة نحو تطوير الأداء في مؤسسات التعليم العالي واتخاذ نموذج التميز الذي أصدرته المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة واعتباره أسلوبا لتحقيق متطلبات كل من التعلم التنظيمي وإدارة الجودة الشاملة (EFQM) المعروفة باسم معا، فلا تتوقف الجهود بمجرد تحقيق مستوى متميز بل لابد من مواصله الجهد للمحافظة عليه وتحسينه. (الملخص المنشور بتصرف)