شبكة المعلومات العربية التربوية

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن مستويات أبعاد الرضا الوظيفي والدرجة الكلية وجودة الخدمات الإرشادية وأبعادها لدى الأخصائيين النفسيين، وتعرُّف الفروق بين الأخصائيين النفسيين في الرضا الوظيفي وأبعاده وجودة الخدمات الإرشادية وأبعادها وفقًا للنوع (ذكورًا/ إناثًا)، وللمؤهل العلمي (ليسانس/ دراسات عليا)، والتفاعل بينهما، والكشف عن التنبؤ بجودة الخدمات الإرشادية وأبعادها من خلال الرضا الوظيفي وأبعاده لدى الأخصائيين النفسيين، وتكونت عينة الدراسة من (125) من الأخصائيين النفسيين الموظفين في مدارس محافظة أسيوط، وقد تمَّ توزيعهم وفقًا للنوع (38 ذكرًا/ 87 أنثى)، وللمؤهل العلمي (86 ليسانس/ 39 دراسات عليا)، كما تراوحت أعمارهم ما بين (27- 54 عامًا)، بمتوسط عمري قدره (36.17 عامًا)، وانحراف معياري قدره (5.85 عامًا)، وطبق عليهم مقياس الرضا الوظيفي، ومقياس جودة الخدمات الإرشادية. وتوصلت نتائج الدراسة إلى: 1) وجود مستوى مرتفع للرضا الوظيفي لدى الأخصائيين النفسيين، 2) وجود مستوى مرتفع جدًا لجودة الخدمات الإرشادية لدى الأخصائيين النفسيين، 3) وعدم وجود فروق جوهرية بين الأخصائيين النفسيين في الرضا الوظيفي وأبعاده وفقًا للنوع (ذكورًا/ إناثًا)، وللمؤهل العلمي (ليسانس/ دراسات عليا)، والتفاعل بينهما باستثناء؛ 4) وجود فروق جوهرية وفقًا للنوع (ذكورًا/ إناثًا)، وللمؤهل العلمي (ليسانس/ دراسات عليا) على بُعد الرضا عن الوظيفة، ووفقًا للمؤهل العلمي (ليسانس/ دراسات عليا) على الرضا الوظيفي اتجاه الحاصلين على دراسات عليا، 5) عدم وجود فروق جوهرية بين الأخصائيين النفسيين في جودة الخدمات الإرشادية وأبعادها وفقًا للنوع، وللمؤهل العلمي، والتفاعل بينهما، ويمكن التنبؤ بجودة الخدمات الإرشادية من خلال الرضا الوظيفي لدى الأخصائيين النفسيين. (الملخص المنشور)

This study aimed to discover about the levels of the items of job satisfaction and the total degree, and the quality of counseling services and its items among psychologists, and identify the differences between psychologists in job satisfaction and its items, the quality of counseling services and its items according to gender (males/ females), scientific Qualification (license/ Post-graduate), and the interaction between them, And discover about the prediction of the quality of counseling services and its items through job satisfaction and its items among psychologists. The study sample consisted of (125) psychologists employed in the schools of Assiut Governorate, distributed according to gender(38 males/ 87 females), and for scientific qualification (86 license/ 39 post-graduate), and their ages ranged between(27-54 years), with an average age of (36.17 years), a standard deviation of (5.85 years), And applied to them the scale of job satisfaction, and the scale of the quality of counseling services. The results of the study found that there is a high level of job satisfaction among psychologists, And there is a very high level of the quality of counseling services among psychologists, there isn't differences between psychologists in job satisfaction and its items according to gender (male/ female), scientific qualification (license/ Post-graduate), and the interaction between them except for the existence of there is differences according to gender(male/ female), and scientific qualification (license/ Post-graduate) on item job about satisfaction, and according to scientific qualification (license/ Post-graduate) on job satisfaction towards those with post-graduate, And there isn't differences between psychologists in the quality of counseling services and its items according to gender, scientific qualification, and the interaction between them. The quality of counseling services can be predicted through the job satisfaction among psychologists. (Published abstract)