شبكة المعلومات العربية التربوية

تطورت نظم الذكاء الإصطناعي في مجال إدارة الموارد البشرية بشكل عام وفي إدارة أداء العاملين بشكل خاص حيث تترواح تطبيقات الذكاء الإصطناعي من جمع البيانات وتحليلها وتكوين المعرفة إلى إتخاذ قرارات بشأن الأداء من حيث التقييم والتقويم، وتحتاج المؤسسات وبخاصة المؤسسات التعليمية إلى عمليات التحليل المستمر والتفسير وإعداد قواعد بيانات على مختلف المستويات لإدراة البيانات بشكل تام، وهذا ما يخلق دورا للذكاء الإصطناعي والتقنيات الذكية. لذا يهدف هذا البحث إلى التعرف على نظام تقييم أداء العاملين بالمؤسسات التعليمية وتقييمه وتطويره مستندين الى المنهجية العلمية والتحليل الميداني، إذ تبين للبحث أن عملية التقييم تمارس بمعزل عن الشروط والمقومات الواجب توفرها بالنظام الفعال، وذلك في إطار عدم الوضوح في أهداف التقييم وغياب اهتمام الإدارة بنتائج التقييم وممارسته بشكل روتيني لغرض منح الزيادة السنوية فقط، وهذا مؤشر لغياب بعض المقومات الأساسية لهذا النظام. يتمثل تحقيق هدف البحث في بناء نظام قائم على الوكالات الذكية لتقييم أداء العاملين في المؤسسات التعليمية وبما يمكن من تحقيق تطور نوعي في أداء المؤسسات التعليمية. (الملخص المنشور)

Artificial intelligence systems have evolved in the field of human resources management in general and in the management of the performance of employees in particular, where artificial intelligence applications ranging from data collection and analysis and the formation of knowledge to make decisions about the performance in terms of assessment and evaluation, and in particular the need institutions and educational institutions to operations ongoing analysis and interpretation and preparation of databases at different levels of administration to the data fully, and this is what creates the role of artificial intelligence and smart technologies. Therefore current research aims to identify the performance appraisal system of employees of educational institutions and evaluated and developed, relying on scientific methodology and analysis in the field, if it is found to search the evaluation process practiced in isolation from the conditions and the ingredients that must be provided the system effective, and in the context of the lack of clarity in the objectives of the evaluation and the lack of attention the results of the evaluation and management routinely practiced for the purpose of granting annual increase only, and this index to the absence of some of the basic components of this system. The goal of research in building a system based on intelligent agents to assess the performance of employees in educational institutions, including achieve qualitative development in the performance of educational institutions. (Published abstract)