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تهدف الورقة البحثية لتقديم دعامة نظرية تستند على التراث النظري والامبريقي، قصد التسهيل على الطلبة والباحثين وتبسيط مفہوم الصراع التنظيمي بالنسبة لهم. حيث تم تقديم عرض مفصل لمختلف التعريفات الخاصة بمفهوم الصراع التنظيمي، وتصنيفها لغوياً واصطلاحياً، ومقارنتها حسب التوجهات النظرية لأصحابها، مع تبيان ما ركزت عليه وما أهملته. ثم تم التطرق إلى عرض أبعاد الصراع التنظيمي المعتمدة في أغلب الدراسات المعاصرة، من أجل ، وتحديد وضبط مؤشراتها. كما تم عرض محددات ونتائج الصراع التنظيمي، والتي تم استخلاصها من دراسات سابقة حديثة. (الملخص المنشور)

Cet article vise à fournir un support théorique basé sur l'héritage théorique et empirique, afin de simplifier pour les étudiants et les chercheurs le concept de conflit organisationnel. Une présentation détaillée des différentes définitions du concept de conflit organisationnel a été présentée, selon les orientations théoriques, et avec une explication de ce sur quoi ils se sont concentrés et de ce qu'ils ont négligé. Ensuite, la présentation des dimensions du conflit organisionnel adoptées dans la plupart des études contemporaines a été abordée. Les déterminants et les effets du conflit organisationnel ont également été présentés, extraits d'études antérieures récentes. (Résumé publié)