شبكة المعلومات العربية التربوية

يتناول البحث الحالي آراء وتصورات الطلاب حول استخدام التعلم الإلكتروني في مؤسسات التعليم العالي، ولقد اعتمد الباحث على تصميم استكشافي متتابع كأحد صور المناهج المختلطة لشرح استخدام التعلم الإلكتروني بشكل كامل، ومن ثم فلقد اعتمد الباحث على البيانات النوعية والكمية لمعالجة مشكلة البحث، كما قام الباحث  بإجراء مسح عبر الانترنت اعتماداً على "نموذج القبول التكنولوجي (TAM)" بعد التحقق من صدقه وثباته  قبل الاستخدام، ولقد شارك في المسح مائة وخمسة وثلاثون طالبًا من كلية شرورة للآداب والعلوم بجامعة نجران في المملكة العربية السعودية، وفي وقت لاحق، شارك أحد عشر طالبًا في مقابلات بؤرية، قام الباحث بفحص أنواع أنشطة التعلم الإلكتروني والعوامل التي تؤثر على استخدام الطلاب وتقبلهم للتعلم الإلكتروني؛ حيث وجد البحث أن تصور الطلاب لجودة الخدمة هو العامل الأكثر أهمية وتأثيراً على استخدام التعلم الإلكتروني، كما أكد الباحث على ضرورة حل مشاكل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من أجل تلبية احتياجات الطلاب بشكل أفضل من أجل تحسين نتائج عملية التعليم والتعلم. (الملخص المنشور)

This paper analyses student views of e-learning usage in higher education. To fully explain e-learning usage, an explanatory sequential mixed methods design was utilised. Consequently, both qualitative and quantitative data were obtained to address the research problem. First, an online survey was developed based on the concept of Technological Acceptance Model (TAM) and validated prior to use. One hundred and thirty-five students from Sharourah College of Arts and Science, Najran University in the KSA, participated in the survey. Later, eleven students participated in focus-group interviews. Types of e-learning activities and factors influencing students’ usage and satisfaction were examined. The research found students’ perception of service quality to be the most significant factor influencing e-learning usage. A need to resolve IT infrastructure problems in order to better meet students’ needs and improve learning outcomes was identified. (Published abstract)