تقييم جودة الخدمات المصرفية من وجهة نظر الزبائن : دراسة حالة البنك الوطني الجزائري بمدينة قسنطينة
النوع | مقال |
رقم الوثيقة | 121235 |
المؤلف | عقون، شراف. كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة قسنطينة 2، الجزائر |
الصفحات | ص ص. 203-236 |
المصدر |
مجلة العلوم الإنسانية. ع. 42، مج. أ، ديسمبر 2014
|
المصدر الالكتروني |
النص الكامل (PDF)
![]() |
الواصفات | التقييم - ضمان الجودة - الخدمات المالية - المعوقات - المنافسة - اعضاء هيئة التدريس الاكاديمي - اتجاهات المعلمين - الموظفون - اتجاهات الموظفين - قسنطينة (الجزائر: مدينة) |
لغة الوثيقة | العربية |
البلد | الجزائر |
![]() |
|
عقون، شراف.. (2014). تقييم جودة الخدمات المصرفية من وجهة نظر الزبائن : دراسة حالة البنك الوطني الجزائري بمدينة قسنطينة. مجلة العلوم الإنسانية. ع. 42، مج. أ، ديسمبر 2014. ص ص. 203-236 تم استرجاعه من search.shamaa.org . |