Refworks Format
A1 البلوي، خليفة حماد AB هدفت الدراسة الكشف عن دور استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي تطبيق الواتساب WhatsApp)) أثناء جائحة كورونا في تحسين الاتصال الإداري لدى جميع العاملين بجامعة تبوك، والكشف عن الفروق بين استجابات أفراد العينة تبعا لمتغيرات: الجنس، طبيعة العمل، سنوات الخدمة بالجامعة. تم استخدام المنهج المسحي الوصفي، والاستبانة لجمع البيانات، وتحقق لها دلالات صدق وثبات مقبولين. وتكون مجتمع الدراسة من جميع الأكاديميين والإداريين العاملين بجامعة تبوك وعددهم (2654)، وشملت العينة (336) فردا. أظهرت النتائج أن مستوى دور تطبيقات التواصل الاجتماعي تطبيق الواتساب (WhatsApp) أثناء الجائحة في تحسين الاتصال الإداري لدى العاملين بالجامعة، جاء مرتفعا بشكل عام، وفي الأبعاد الأربعة: مشاركة المعلومات، التوجيه والتنسيق، اتخاذ القرار، والمشاعر الوجدانية. كما أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05≥α) بين متوسطات استجابات عينة الدراسة على أداة الدراسة تعزى لمتغير طبيعة العمل، في حين لم تظهر فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير الجنس، ومتغير سنوات الخدمة بالجامعة باستثناء وجود فروق على بعدي اتخاذ القرارات والمشاعر الوجدانية. أوصت الدراسة بضرورة توفير البيانات اللازمة لحل المشكلات في بيئة العمل بما يسهل عملية اتخاذ القرارات، وتبنّي فكرة إنشاء تطبيق إلكتروني للاتصال الإداري مخصص لمنسوبي الجامعة. (الملخص المنشور) http://search.shamaa.org/abstract_ar.gif AB The study aimed to reveal the role of using social media applications (WhatsApp) during the COVID-19 pandemic in improving administrative communication among workers at the UT, and to reveal the differences between the sample responses according to variables: type, nature of work, years of service at the university. The descriptive survey method and the questionnaire were used to collect data. The study population consisted of all academics and administrators working at the UT amounting (to 2654) individuals, and the sample included (336) individuals. The results showed that the level of the role of social media applications (WhatsApp) during the pandemic in improving administrative communication among university employees was generally high and in the four dimensions. The results also showed that there were significant differences at the level (α≥0.05) between the average responses of the study sample to the study tool due to the nature of the work variable, while there were no significant differences due to the gender variable and the years of service at the university variable. The study recommended the need to provide the necessary data to solve problems in the work environment to facilitate the decision-making process. (Published abstract) http://search.shamaa.org/abstract_en.gif OP ص ص. 235-253 T1 دور تطبيقات التواصل الاجتماعي أثناء جائحة كورونا COVID-19 في تحسين الاتصال الإداري بجامعة تبوك من وجهة نظر الأكاديميين والإداريين : تطبيق الواتساب WhatsApp أنموذجا [مقال] UL http://search.shamaa.org/PDF/Articles/JODes/DesVol50No1Y2023/des_2023-v50-n1_235-253.pdf النص الكامل (PDF) 1 http://search.shamaa.org/fulltext.gif