AU - الشريف، عبد الله بن عبد العزيز بن عبد المطلب
AB - هدف البحث إلى التعرف على واقع السمعة التنظيمية بأبعادها الثلاثة: المسؤولية المجتمعية، وجودة الخدمات المقدمة، والإبداع لجامعة تبوك. وكذلك التعرف على واقع السمعة التنظيمية، وآليات تطويرها من وجهة نظر المستفيدين، البالغ عددهم (1964) فردا من المستفيدين من خدمات الجامعة (الطلبة، وأعضاء هيئة التدريس، والإداريين، وأولياء أمور الطلبة). اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، والذي تتضمن إعداد استبيان لجمع المعلومات المتعلقة بالسمعة التنظيمية للجامعة. أشارت النتائج إلى أن واقع السمعة التنظيمية لجامعة تبوك جاء متوسطا، وأن هناك مجموعة من المعوقات التي تحول دون تحقيق السمعة التنظيمية تمثلت في المعوقات المجتمعية، منها: محدودية الأنشطة العملية التي يمارسها منسوبو الجامعة نحو خدمة المجتمع المحيط، والمعوقات المتعلقة بجودة الخدمات المقدمة منها: ضعف الاستثمار في الاحتياجات المجتمعية، وضعف مهارات البحث العلمي لدي الطلبة، والمعوقات المتعلقة بالإبداع منها: استئثار بعض القيادات الجامعية بالقرار دون الأخذ بتصورات أصحاب المصلحة والمستفيدين. كما قدم البحث مجموعة من الآليات للتغلب على تلك العقبات، منها: آليات مقترحة في مجال المسؤولية المجتمعية منها: فتح قنوات اتصال رسمية مع المجتمع المحلى من خلال الشراكات، وآليات مقترحة في مجال جودة الخدمات المقدمة منها: تسويق الأبحاث العلمية المتميزة، واستحداث برامج أكاديمية وخدمية مستمدة من احتياجات المجتمع المحيط، وآليات مقترحة في مجال الإبداع منها: الاهتمام بتقديم الحوافز والمكافآت للأعمال المبتكرة، والسعي نحو إنشاء مركز لريادة الأعمال المبتكرة، كما قدم البحث مجموعة من التوصيات والمقترحات المختلفة لتحسين السمعة التنظيمية للجامعة منها: الحث على إنشاء وحدة ذات طابع خاص تتولى احتضان الأعمال المبتكرة؛ والعمل على عقد الشراكات مع المؤسسات والشركات والهيئات المدنية بما يكسب طلبة الجامعة المهارات الأساسية اللازمة لسوق العمل العالمي. (الملخص المنشور) http://search.shamaa.org/abstract_ar.gif
OP - ص ص. 423-458
T1 - آليات مقترحة لتحسين السمعة التنظيمية بجامعة تبوك من وجهة نظر المستفيدين [مقال]
UL - https://search.shamaa.org/PDF/Articles/SUJespsau/JespsauVol9No3Y2023/jespsau_2023-v9-n3_423-458.pdf النص الكامل (PDF) 1 http://search.shamaa.org/fulltext.gif