AU - علاء الدين، جهاد محمود AU - نصار، يحيى حياتي AB - تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن درجة رضا الطلبة عن الخبرات الجامعية بعامليها الأكاديمي والإداري وذلك لدى عينة عشوائية مؤلفة من 470 طالبا وطالبة (328 طالبة و142 طالبا)، من الطلبة الجامعيين المسجلين في مستوى البكالوريوس في الجامعة الهاشمية، وذلك من خلال تكييف وتقييم الخصائص السيكومترية لقائمة رضا الطلبة التي قامت مجموعة نويل-ليفتز الأميريكية بتطويرها. كما تسعى الدراسة لدراسة علاقة رضا الطلبة بمتغيرات الجنس والمستوى الدراسي والمعدل التراكمي ومستوى تعليم الوالدين. أشارت نتائج الدراسة إلى مجالات الخدمات المكتبية وتوفر شروط السلامة والإرشاد الأكاديمي ومستوى التدريس والخبرة الجامعية الإيجابية بوصفها تمثل أعلى مجالات الرضا، وإلى مجالات إمكانية مقابلة الإداريين وتوفر المساعدات المالية والتسجيل بدون صعوبات وتوفر أنشطة في نهاية الأسبوع والرسوم الجامعية وخدمات التدريس الخاص بالطلبة المتعثرين أكاديميا وتعامل المدرسين مع الطلبة على أساس من العدالة وعدم التحيز والسماح بحرية التعبير بوصفها تمثل أدنى مجالات رضا الطلبة في الجامعة. تتضمن الدراسة المحددات والاقتراحات بدراسات مستقبلية وتدخلات إرشادية مقترحة لمواجهة مجالات القصور المرتبطة بعدم رضا الطلبة. (الملخص المنشور) http://search.shamaa.org/abstract_ar.gif ID - 020508 OP - ص ص. 655-683 T1 - درجة الأهمية والرضا عن الخبرات الجامعية الأكاديمية والإدارية لدى طلبة الجامعة الهاشمية [مقال]