AU - إسماعيل، رنا. ID - 24281 OP - ص ص. 55-91 T1 - منهجية دراسة التقويم الذاتي لأثر برنامج التطوير الإداري [فصل] UL - 1 http://search.shamaa.org/fulltext.gif http://search.shamaa.org/PDF/Books/Lb/RTTTM/2014_ismaelr_a24281_055-091_authsub.pdf النص الكامل (PDF)