Refworks Format

A1 الغيثي، عبد الله مبارك AB تهدف هذه الدراسة إلى بيان معوقات تبني وتطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة المتعلقة بالإدارة بالمشاركة، والعمل الفريقي، والتحسين المستمر في الكليات والجامعات والتي يمكن إرجاعها إلى الخصائص التنظيمية الخاصة لهذه المؤسسات. بينت الدراسة أن معوقات تطبيق هذه المفاهيم لا تعود إلى فشل أو إخفاقات في التنفيذ كما يدعي أو يفترض منظرو إدارة الجودة الشاملة، ولكن يعود فشلها إلى فجوة بين نظرية الجودة الشاملة وأساليبها من جهة، وبعض خصائص وسمات مؤسسات التعليم العالي من جهة أخرى. وفي ضوء هذه الخصائص، حددت الدراسة مجموعة من التحديات التي تعيق تطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة آنفة الذكر في التعليم العالي، وهي على النحو التالي: تزايد اعتماد الجامعات والكليات على كادر تدريسي على أساس مؤقت أو تعاقدي، ونظام الحوافز في الجامعات، وتشتت وانتشار سلطة صنع القرار، وطبيعة المشاركة في صناعة القرار، وطبيعة القضايا في مؤسسات التعليم العالي، وموقف مجالس الأمناء والمشرعين من عملية المشاركة، ودور اللجان المتخصصة، وضعف الاعتمادية بين الأقسام والوحدات التي تكون فيها الجامعات، والإنشطارات المعرفية، والممارسات الفعلية للجامعات المعززة لثقافة العمل الفردي، والولاء للتخصص مقابل الولاء للمؤسسة، والاستقرار النسبي للتقاليد والأهداف والقيم والمعتقدات والطقوس الأكاديمية وصعوبة تغييرها بصورة مستمرة. لكل هذه الأسباب مجتمعة، هناك اعتقاد قوى في المجتمع الأكاديمي أن الجامعات ومنظمات الأعمال يمثلون أنواع مختلفة من المنظمات وبالتالي فإن ما يعد بمثابة ممارسات إدارية جيدة وسليمة لمؤسسات الأعمال ربما لا تكون وسائل أو أساليب إدارية جيدة بالنسبة لمؤسسات التعليم العالي. (الملخص المنشور) http://search.shamaa.org/abstract_ar.gif AB This study aims to demonstrate the obstacles in adopting and applying the concepts of total quality management related to participatory management, teamwork, and continuous improvement in colleges and universities that can be attributed to the special organizational characteristics of these institutions. The study has showed that the obstacles in applying these concepts are not due to failures in implementation as theorists claim or suppose, but rather due to a gap between the total quality theory and its methods on the one hand and some of the characteristics and features of higher education institutions on the other hand. In the light of these characteristics, the study has identified a set of challenges that impede the application of the aforementioned concepts in higher education, which are as follows: the increasing dependence of universities and colleges on teaching staff on a temporary or contract basis, the system of incentives in universities, the dispersion and spread of decision-making power and the nature of Participation in decision-making, the nature of issues in higher education institutions, and the position of the boards of trustees and legislators on the participation process. As well as the role of specialized committees, the weakness of reliability between departments and units in which universities are located, knowledge splits, actual practices of universities that promote a culture of individual work and loyalty to specialization in exchange for loyalty to the institution, and the relative stability of traditions, goals, values, beliefs and academic rituals and the difficulty of constantly changing them. (Published abstract) http://search.shamaa.org/abstract_en.gif OP ص ص. 52-92 T1 تحديات تطبيق مفاهيم الإدارة بالمشاركة، والعمل الفريقي، والتحسين المستمر في الجامعة [مقال] UL http://search.shamaa.org/PDF/Articles/YETsjfe/TsjfeNo7Y2009/tsjfe_2009-n7_052-092.pdf النص الكامل (PDF) 1 http://search.shamaa.org/fulltext.gif