AU - جلاب، هناء خضير AU - الشافعي، صادق عبيس منكور ID - 122808 OP - ص ص. 134-153 T1 - الجودة الشاملة في التعليم الجامعي : مفاهيم وتطبيقات [مقال] UL - 1 http://search.shamaa.org/fulltext.gif https://www.iasj.net/iasj/article/87656 النص الكامل (PDF)