العلاقات الإنسانية لدى مديري المدارس الثانوية في مديرية تربية قصبة إربد وعلاقتها باستراتيجيات إدارة الصراع من وجهة نظر المعلمين
هدفت الدراسة الكشف عن العلاقات الإنسانية لدى مديري المدارس الثانوية في مديرية تربية أربد وعلاقتها باستراتيجيات إدارة الصراع من وجهة نظر المعلمين، للإجابة عن أسئلة الدراسة وقد تم استخدام المَنْهَج الوصفيّ الارتباطي. وتم اختيار عيِّنة الدراسة بالطريقة الطبقية العشوائية، إذ اشتملت عيِّنة الدراسة من (209) معلمين ومعلمات. لتحقيق أهداف الدّراسة أُستخدم أداتين؛ الأولى تقيس درجة ممارسة العلاقات الإنسانية لدى مديري المدارس، أما الأداة الثانية فتقيس درجة ممارسة استراتيجيات إدارة الصراع. أظهرت نتائج الدراسة أن درجة ممارسة العلاقات الإنسانية لدى مديري المدارس جاءت بدرجة (كبيرة جداً)، كما أظهرت النتائج أن درجة ممارسة استراتيجيات إدارة الصراع في المدارس الثانوية جاءت بدرجة (متوسطة إلى كبيرة جداً)، كما أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطيه ذات دلالة إحصائية عند مستوى (a≤0.05) بين درجة ممارسة العلاقات الإنسانية لدى مديري المدارس الثانوية وبين استراتيجيات إدارة الصراع من وجهة نظر المعلمين. وفي ضوء نتائج الدراسة فقد أوصت الدراسة بضرورة تعزيز منحى استخدام العلاقات الإنسانية في إدارة الصراع في المدارس، كذلك تجنب استراتيجيات إدارة الصراع غير المهنية مثل الهيمنة والتجنب، فضلاً عن إجراء دراسات أخرى وباستخدام أدوات بحث ومتغيرات أخرى. (الملخص المنشور)