أثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير الإبداع الإداري لدى موظفي المديرية العامة للتربية والتعليم بمحافظة مسقط


En

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير وتعزيز الإبداع الإداري لدى الموظفين الإداريين المنتسبين للمديرية العامة للتربية والتعليم بمحافظة مسقط، حيث استخدم الباحث المنهج الوصفي المسحي نظراً لمناسبته لهذه الدراسة حيث تكون مجتمع الدراسة من منتسبي تعليمية مسقط البالغ عددهم (586) موظفاً وموظفة من الوظائف الإشراقية والتنفيذية، فقد تم استخدام الاستبانة كأداة للدراسة والإجابة على أسئلتها من خلال (30) فقرة مكونة من ثلاثة محاور حول: واقع تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل الإداري، واقع الإبداع الإداري في تعليمية مسقط، معوقات تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي في إدارة أقسام ودوائر تعليمية مسقط؛ وذلك بالاعتماد على برنامج SPSS في تحليل بيانات الاستبانة. أظهرت نتائج الدراسة إلى أن واقع تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي في تعليمية مسقط بشكل عام جاء "مرتفع" بمتوسط حسابي (3.43) وانحراف معياري (0.86)، إضافة إلى أن الإبداع الإداري لدى منتسبي المديرية العامة للتربية والتعليم بمحافظة مسقط جاء بمتوسط حسابي (3.55) وانجراف معياري (0.86) وهو بمستوى "مرتفع" مع تأكيد نتائج هذه الدراسة إلى وجود العديد من التحديات والمعيقات حالياً تعيق عملية تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي في ظل الاحتياج الفعلي للمساهمة الإدارية في رفع مستوى الإجادة المؤسسية أو عن طريق الأفراد أنفسهم من خلال رفع مستوى أداءهم الفردي "إجادة"، حيث جاءت فقرة "عدم وجود دليل استرشادي لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في العمل الإداري" أعلى أهمية نسبية بمقدار (82.4%). فقد أوصت الدراسة إلى أهمية رفع الوعي التقنية لدى جميع الموظفين وذلك من خلال تدريبيهم وتأهيلهم لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لرفع جودة الأعمال الإدارية وتحقيق الإجادة المؤسسية. (الملخص المنشور)