إدارة الأزمات في المؤسسات التعليمية : دليل عملي لتعزيز المرونة والتكيف من وجهة نظر منسوبي الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض
تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف واقع إدارة الأزمات في المؤسسات التعليمية في منطقة الرياض، مع التركيز على الإدارة العامة للتعليم، ودورها في تعزيز المرونة والتكيف لدى منسوبيها. يتناول البحث الأسس النظرية لإدارة الأزمات التعليمية، ويستعرض التحديات التي تواجه المؤسسات التعليمية في هذا السياق، بالإضافة إلى تحديد المتطلبات اللازمة لتعزيز قدرة هذه المؤسسات على مواجهة الأزمات بفعالية. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهدافها، حيث تم جمع البيانات من عينة مكونة من 114 من منسوبي الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض، باستخدام استبانة مصممة خصيصًا لهذا الغرض. اشتملت الاستبانة على مجموعة من الفقرات التي تقيس جوانب مختلفة من إدارة الأزمات، مثل كفاية التدريب المقدم، وجودة التواصل الداخلي، ومدى فعالية الخطط والإجراءات الوقائية. أظهرت نتائج الدراسة أن الإدارة العامة للتعليم في منطقة الرياض تمتلك خطة واضحة لإدارة الأزمات، وتوفر الدعم اللازم للمدارس في أثناء الأزمات. ومع ذلك، كشفت الدراسة عن وجود تباين في استعداد الأفراد للتعامل مع الأزمات، حيث يحتاج بعض منسوبي الإدارة إلى مزيد من التدريب والموارد لتعزيز قدرتهم على التكيف مع الأزمات. (الملخص المنشور)