برامج جودة حياة العمل وأثرها في تقييم أداء المنظمة التعليمية : دراسة تحليلية لآراء القيادات الإدارية في عينة من كليات جامعة الكوفة
الغرض من البحث دراسة تأثير جودة حياة العمل في تقييم أداء المنظمة التعليمية. واستند البحث إلى متغيرين يتفاعلان فيما بينهما لتشكيل الإطار الفكري وهما (جودة حياة العمل واداء المنظمة). اعتمد البحث على عينة مكونة من (122) شخصاً من القيادات الإدارية في كليات جامعة الكوفة، وتكمن أهمية اختيار هذه المنظمات في أنها تحتل أهمية كبيرة واستثنائية في الاقتصاد الوطني من خلال مخرجات هذه المنظمات، وتقديم الخدمات للمجتمع العراقي. كما إن هذه المنظمات تمتلك ملاكاً وظيفياً وأكاديمياً مستقراً إلى حد ما. وتمتاز بالتقارب الكبير في طبيعة مهامها وأهدافها وهياكلها التنظيمية، وطبيعة خدماتها التي تهم شريحة كبيرة من المجتمع. استخدم في البحث الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات فضلاً عن المقابلات الشخصية. كما استخدمت أدوات إحصائية متنوعة لتحليل البيانات والمعلومات ومعالجتها باعتماد برامج إحصائية جاهزة مثل (SPSS). أما أهمية هذه البحث فهي تكمن في أنها تحاول إن تخرج بتأصيل فكري لطبيعة متغيرات البحث مستندة إلى الواقع التطبيقي لجودة حياة العمل ومدى قدرتها على تحسين اداء المنظمة. وتوصل البحث إلى وجود علاقة ارتباط بين أبعاد جودة حياة العمل مما يؤكد تماسك هذه الأبعاد مع بعضها بعضاً، وكذلك استنتجت وجود علاقات ارتباط بين أبعاد الأداء المنظمة (الزبون، والنمو والتعلم والعمليات) مع بعضها مما يؤكد تجانس هذه الأبعاد، فضلاً عن وجود تأثير كبير لجودة حياة العمل في تحسين أداء المنظمة التعليمية. (الملخص المنشور)