إستخدام نموذج ماكينزي لإدارة الأزمات في التعليم الجامعي : دراسة مطبقة على جامعة القصيم
هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير نموذج ماكينزي لإدارة الأزمات في التعليم الجامعي دراسة مطبقة على جامعة القصيم. استخدم المنهج الوصفي التحليلي. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير أداة (استبانة) مكونة من جزئين: الأول تتضمن نموذج ماكينزي وتكونت من (72) فقرة موزعة على سبع مجالات هي: الاستراتيجية، الهيكلية، النُظم، المهارات، أسلوب الإدارة، العاملين، القيم. والثاني تضمن إدارة الأزمات وتكون من (9) فقرات، بعد أن تم التأكد من صدقهما وثباتهما. تكونت عينة الدراسة من (259) فرداً من الموظفين الإداريين وأعضاء هيئة التدريس في جامعة القصيم، اختيرت بالطريقة العشوائية. أظهرت نتائج الدراسة نجاح نموذج ماكينزي في تحليل البيئة الداخلية لجامعة القصيم. ووجود تأثير ذو دلالة إحصائية لتحليل البيئة الداخلية باستخدام نموذج ماكينزي (الاستراتيجية، الهيكل، النُظم، المهارات، أسلوب الإدارة، العاملين، القيم) على إدارة الأزمات في جامعة القصيم. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (a=0.05) لتحليل البيئة الداخلية باستخدام نموذج "ماكينزي" على إدارة الأزمات في جامعة القصيم. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة إلى ضرورة لاهتمام وتعزيز الإدارة الحديثة وربطها بالأهداف الاستراتيجية وتطوير رؤى العمل. واستحداث إدارة متخصصة لإدارة الأزمات ضمن الهيكل التنظيمي والتي من شأنها القيام بمهام إدارة الأزمات كافة. (الملخص المنشور)