قواعد إدارية مقترحة للتعامل مع الابتزاز الإداري في الجامعات الأردنية الحكومية
هدفت هذه الدراسة إلى تطوير قواعد إدارية للتعامل مع الابتزاز الإداري في الجامعات الأردنية الحكومية، تكوّن مجتمع الدراسة من جميع طلبة الدراسات العليا في الجامعات الأردنيّة الحكومية والبالغ عددهم 17642 طالبًا وطالبة، وبلغت عيّنة الدراسة 383 طالبًا وطالبة. ولجمع بيانات الدراسة تمّ تطوير استبانة موجّهة لأفراد العيّنة، تكوّنت من 39 فقرة، موزّعة على محورين: المحور الأوّل ضمّ 26 فقرة تناولت أشكال الابتزاز الإداري ضد طلبة الدراسات العليا، والمحور الثاني تكوّن من 13 فقرة تناولت الآثار السلبيّة المترتّبة على الابتزاز الإداري ضد طلبة الدراسات العليا. أشارت نتائج الدراسة الى أنّ الابتزاز الإداري ضد الطلبة جاء بدرجة متوسطة، إذ بلغ المتوسط الحسابي الكلي لمحور أشكال الابتزاز الإداري 2.71. وأظهرت أن الآثار السلبيّة المترتبة على الابتزاز الإداري جاءت أيضًا بدرجة متوسطة، إذ بلغ المتوسط الحسابي لهذا المحور 3.03. كما أشارت النتائج إلى وجود فروق ذوات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة 0.05>α تعزى لكل من متغير "الجنس" ومتغير "جنسية الطالب" في كلا المحورين ولصالح الطلبة الذكور، والطلبة من الجنسيّة غير الأردنية، ولم تظهر النتائج وجود فروق ذوات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة 0.05>α تعزى لمتغيري نوع الكلية، أو البرنامج الدراسي. وفي ضوء النتائج، طوّرت الباحثة قواعد إدارية للتعامل مع الابتزاز الإداري في الجامعات الأردنية الحكومية، وتمّ التأكّد من ملاءمتها للتعامل مع هذه الظاهرة السلبية، وذلك من خلال عرضها على مجموعة من الخبراء في مجال الإدارة التربوية في الجامعات الأردنيّة. واستنادًا إلى نتائج الدراسة خلصت الباحثة الى جملة من التوصيات، منها: تبني القواعد الإدارية المطوّرة والعمل بها لتوفير سُبل الوقاية والعلاج في التعامل مع الابتزاز الإداري في الجامعات الأردنية، وتسليط الضوء على مشكلة الابتزاز الإداري بتوجيه اهتمام الباحثين لتناول هذه المشكلة بالدراسة والتحليل في مختلف المؤسسات التربوية. (ملخص المؤلف)