مدى وعي المدراء والمشرفين والمعلمين بمدارس المرحلة الأساسية في تربية إربد الأولى بأساليب إدارة الصراع التنظيمي : دراسة ميدانية
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى وعي المدراء والمشرفين والمعلمين في مدارس المرحلة الأساسية في تربية إربد الأولى بأساليب إدارة الصراع التنظيمي، ولتحقيق أهداف الدراسة أعدت الباحثة استبانة تكونت بصورتها النهائية من 39 فقرة موزعة على خمسة مجالات، هي: (الإحالة لمستوى أعلى، التعاون، المجاملة، التسوية، التجنب)، وتم تطبيق الدراسة على جميع المديرين والمشرفين في تربية إربد الأولى، وعددهم 54 مشرفاً ومشرفة، و146 مديراً ومديرة، كما تم اختيار عينة عشوائية من المعلمين والبالغ عددهم 450 معلماً ومعلمة. وأظهرت نتائج الدراسة ما يأتي: 1) إن مدى وعي المدراء والمشرفين والمعلمين في مدارس المرحلة الأساسية في تربية إربد الأولى بأساليب إدارة الصراع التنظيمي كان في مجال الإحالة لمستوى أعلى وبدرجة كبيرة. وحصلت على متوسط حسابي بلغ 4.47. تلاه مجال التعاون، وأخيراً جاء مجال التجنب. 2) عدم وجود فروق ذوات دلالة إحصائية تعزى للأثر المؤهل العلمي والوظيفة. 3) وجود فروق ذوات دلالة إحصائية في استجابات أفراد الدراسة تعزى إلى متغير النوع الاجتماعي، ولصالح الإناث. كما توجد فروق تعزى إلى متغير الخبرة، وجاءت لصالح الخبرة (خمس سنوات فأقل). (الملخص المنشور)