إستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يستخدمها مديرو التربية والتعليم في الأردن وعلاقتها ببعض المتغيرات
هدفت الدراسة إلى تعرف استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يستخدمها مديرو التربية والتعليم في الأردن من وجهة نظر رؤساء الأقسام العاملين معهم، وعلاقتها ببعض المتغيرات. تكونت عينة الدراسة، التي استخدمت المنهج الوصفي المسحي من (233) رئيس قسم في مديريات التربية والتعليم في الأردن تم اختيارها بالطريقة العشوائية. وزّعت عليهم استبانة مكوّنة من (30) فقرة موزعة على خمسة مجالات رئيسة. أشارت نتائج الدراسة إلى أن درجة ممارسة استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يستخدمها مديرو التربية والتعليم في الأردن من وجهة نظر رؤساء الأقسام العاملين معهم جاءت متوسطة، وعدم وجود فروق معنوية في الدرجة الكلية لدرجة ممارسة مديري التربية والتعليم في الأردن لاستراتيجيات إدارة الصراع تعزى لمتغيرات الجنس، والمؤهل العلمي، والخبرة الإدارية. وبناءً على النتائج، أوصى الباحثان أن يواكب مديري التربية والتعليم مستجدات العصر لاستخدام الاستراتيجية الأمثل حسب الموقف للتكيف مع هذه المستجدات. (الملخص المنشور)