درجة ممارسة مديرات المدارس الخاصة الإعدادية للإناث لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في منطقة القدس من وجهة نظر المعلمات
هدفت الدراسة إلى تعرف درجة ممارسة مديرات المدارس الخاصة الإعدادية للإناث لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في منطقة القدس من وجهة نظر المعلمات، وذلك باستخدام المنهج الوصفي التحليلي؛ حيث تكوّنت عينتها من معلمات المدارس الإعدادية للإناث الخاصة في منطقة القدس الذي بلغ عددهم (50) معلمة. استخدمت استبانة مكونة من (41) فقرة موزعة على 5 استراتيجيات لإدارة لصراع (استراتيجية التعاون، استراتيجية التنافس، استراتيجية التسوية، استراتيجية التجنب، استراتيجية التنازل). وقد أشارت النتائج إلى أن درجة استخدام استراتيجيات إدارة الصراع من قبل مديريات المدارس الخاصة الإعدادية للإناث في محافظة القدس من وجهة نظر المعلمات كانت متوسطة، وأن درجة ممارستهم لاستراتيجيات إدارة الصراع من وجهة نظر المعلمات تنازليا كالتالي:(استراتيجية التعاون، استراتيجية التسوية، استراتيجية التجنب، استراتيجية التنافس، استراتيجية التنازل). هذا وقد أوصت الدراسة إلى تبني الإداريين لاستراتيجية التعاون في إدارة الصراع وحث المعلمين على اتخاذ القرارات وإبداء آرائهم في عملية اتخاذ القرارات. (الملخص المنشور)