دور السلوك المعرفي في توليد المعرفة : المفاهيم والاستراتيجيات - دراسة نظرية
تهدف هذه الدراسة إلى تعريف "السلوك المعرفي"، وبيان دوره في توليد المعرفة ضمن المنظمات، وفهم أسباب حدوث الفجوة المعرفية، وعلاقتها بالسلوك المعرفي وكذلك تهدف الدراسة إلى تناول أبرز الاستراتيجيات التنظيمية، ودورها في دعم السلوك المعرفي للأفراد نحو توليد المعرفة، والمتمثلة في: الثقافة التنظيمية والذاكرة التنظيمية وأساليب التعلم الجماعي. وقد استخدمت الدراسة منهجين بحثيين رئيسيين، هما: المنهج الوثائقي، ومنهج تحليل المضمون؛ وقد نتج عن هذه الدراسة عدد من النتائج، من أبرزها: أن للسلوك المعرفي دور حاسم في تحفيز توليد المعرفة داخل المنظمات، وسد الفجوات المعرفية. وأن الثقافة التنظيمية، والذاكرة التنظيمية، والتعلم الجماعي من الاستراتيجيات التي تلعب دوراً مهماً في تعزيز التفاعل الاجتماعي بين العاملين في المنظمات، وتحفيز اكتساب وتبادل المعرفة الضمنية والصريحة، وتحويلها إلى معارف جديدة. وقد أوصت الدراسة بمواصلة الجهود البحثية حول أثر استراتيجيات المنظمة ومكوناتها في السلوك المعرفي من جهة، وكذلك أثر السلوك المعرفي في إدارة المعرفة وفق عملياتها المختلفة من جهة أخرى. (الملخص المنشور)