واقع أداء إدارة الإشراف التربوي في ضوء أبعاد بطاقة الأداء المتوازن ومتطلبات تطويره
هدفت الدراسة إلى الكشف عن واقع أداء إدارة الإشراف التربوي وفقا لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن، وتحديد متطلبات تطوير أداء إدارة الإشراف التربوي في ضوء أبعاد البطاقة. لتحقيق أهداف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي المسحي، وطبقت الاستبانة على عينة من المشرفات التربويات التابعات لإدارة الإشراف التربوي بمنطقة الرياض والمكاتب التابعة لها، وعددهن (650) مشرفة. كشفت النتائج عن موافقة أفراد الدراسة بدرجة متوسطة على مستوى أداء إدارة الإشراف التربوي ككل وجاء ترتيب أبعاد بطاقة الأداء المتوازن تنازليا: العمليات الداخلية، النمو المهني والتعلم، بعد العملاء، وأخيرا البعد المالي. كما جاءت موافقة أفراد الدراسة بدرجة متوسطة على متطلبات استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تطوير أداء إدارة الإشراف التربوي، ومن أهمها وضوح خطة الإدارة التشغيلية للأشخاص المعنيين بتطبيقها، وترتيب الأولويات والأهداف لرفع كفاءة الأداء، والالتزام بتطبيق الخطط التشغيلية في الزمن المحدد لها. (الملخص المنشور)