الثقة التنظيمية وعلاقتها بالرضا الوظيفي لدى المشرفات التربويات بمحافظة القنفذة


En

هدفت الدراسة إلى الكشف عن الثقة التنظيمية في مكاتب وأقسام التعليم وعلاقتها بالرضا الوظيفي لدى المشرفات التربويات بمحافظة القنفذة، والتعرف عن دلالة الفروق بين استجابات المشرفات تعزى لاختلاف المؤهل العلمي وعدد سنوات الخبرة، وعدد الدورات التدريبية. اتبعت الدراسة المنهج العلائقي الارتباطي. تكون مجتمع الدراسة من جميع المشرفات التربويات بمحافظة القنفذة، وقدر عددهن بـ (181) مشرفة تربوية، وذلك في العام الدراسي (1442-1443هـ) في إدارة التعليم بمحافظة القنفذة، 1442هـ، وبلغت العينة (123) مشرفة تربوية. خلصت الدراسة إلى نتائج عدة، منها: أن مستوى الثقة التنظيمية في مكاتب وأقسام التعليم في محافظة القنفذة من وجهة نظر المشرفات التربويات كان بدرجة عالية جدا، بمتوسط حسابي (4.27)، ومستوى الرضا الوظيفي كان أيضا بدرجة عالية جدا، بمتوسط حسابي (4.26) وإلى وجود علاقة ارتباطية موجبة وطردية دالة إحصائيا بين مستوى الثقة التنظيمية في مكاتب وأقسام التعليم بمحافظة القنفذة ومستوى الرضا الوظيفي لدى المشرفات التربويات، حيث بلغ معامل الارتباط (0.890). هذا بالإضافة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05 ≥ α) في مستوى الثقة التنظيمية ومستوى الرضا الوظيفي بمكاتب وأقسام التعليم بمحافظة القنفذة من وجهة نظر المشرفات تعزى لاختلاف المؤهل العلمي. بينما وجدت فروق تعزى لاختلاف الخبرة لصالح المشرفات اللاتي تزيد خبراتهن عن عشر سنوات. كما وجدت فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) تعزى لاختلاف الدورات التدريبية لصالح المشرفات الحاصلات على أكثر من عشر دورات تدريبية. وبناء على ما توصلت إليه الدراسة، خرجت بعدة توصيات، أهمها: تعزيز المكاتب المستوى الثقة التنظيمية من خلال تنظيم عدد من اللقاءات والندوات وورش العمل التي تبين أهمية الثقة التنظيمية وسبل تعزيزها بين منسوبات التعليم وتطوير بيئة العمل من خلال تخصيص اعتمادات مالية لتطوير البيئة المادية لها وتدريب منسوباتها في المجالات الإدارية للوصول إلى مستوى عال من الجودة يمكن من خلاله الرفع من مستوى الثقة التنظيمية والرضا عن بيئة العمل بين منسوباتها تهيئة كافة الظروف المناسبة لتعزيز الرضا الوظيفي للمشرفات، ومن ذلك إشراكهن في اتخاذ القرارات المتعلقة بالعمل، والاهتمام بتلبية احتياجاتهن المختلفة، ومساعدتهن على حل مشكلاتهن، وتحقيق نموهن المهني. (الملخص المنشور)