دور ممارسة الشفافية الإدارية في رفع مستوى الرضا الوظيفي لدى الإداريات في جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن بمدينة الرياض
تتمحور مشكلة الدراسة في السؤال الرئيس: ما دور ممارسة الشفافية الإدارية في رفع مستوى الرضا الوظيفي لدى الإداريات في جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن بمدينة الرياض؟ مجتمع وعينة الدراسة: يتكون أفراد مجتمع الدراسة من الإداريات في جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن في الرياض والبالغ عددهن (2948) موظفة، وقد بلغ مجموع أفراد عينة الدراسة (359). منهج الدراسة وأدواتها: استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي. كما وقد استخدمت أداة الإستبانة، لمناسبتها لتحقيق أهداف الدراسة والإجابة على تساؤلاتها. أهم النتائج: 1) أظهرت النتائج أن المتوسط الحسابي التراكمي لممارسات الشفافية (3.16) بدرجة متوسطة. 2) أظهرت النتائج أن المتوسط الحسابي للرضا الوظيفي (3.24) بدرجة متوسطة. 3) توجد علاقة طردية وإيجابية بين متغيري الشفافية والرضا الوظيفي عند مستوى (0.05). أهم التوصيات: 1) أن تقوم الجامعة بتقبل النقد وتعترف بأخطائها. 2) أن تستفيد الجامعة مما يرد إليها من صناديق الشكاوى. 3) أن تكون الأنظمة واللوائح المعمول بها في الجامعة معلنة لجميع الموظفين. 4) أن تلتزم الجامعة بالإفصاح عن تفاصيل بنود موازناتها. 5) أن تتسم إجراءات العمل في الجامعة بالوضوح. 6) أن يكون مكان العمل قريب من المنزل. 7) أن تكون هناك سياسة عادلة للترقيات في الجامعة. 8) أن تكون قيمة العلاوات الدورية في الجامعة مناسب. 9) أن يكون هناك توصيف وظيفي واضح لطبيعة العمل. (ملخص المؤلف)