أثر البرامج التدريبية المقدمة لأمناء المكتبات بجامعة السلطان قابوس على أدائهم باستخدام نموذج كيرك باتريك (kirkpatrick model)
تناولت هذه الدراسة قياس أثر البرامج التدريبية المقدمة لأمناء المكتبات بجامعة السلطان قابوس على تحسين أدائهم وفقا لنموذج كيركباتريك وقد استخدمت المنهج المتعدد وفقا لكل مستوى من مستويات النموذج وهي الاستبانة والملاحظة والمقابلة وذلك لملاءمتها لقياس المستوى المطلوب، وتكون مجتمع الدراسة من أمناء المكتبات ممن حضر الورش التدريبية والبالغ عددهم 97 من أصل 109 مشاركا للمستوين الأول والثاني، و19 في المستوى الثاني والثالث من أصل 19 مشاركاً. أظهرت نتائج الدراسة للبرنامج الأول: اعداد أمناء المكتبات كمدربين لخدمات المعلومات فيه الى ارتفاع مستوى التعلم لديهم مقارنه بمستوى التعلم قبل تلقيهم البرنامج. كذلك لاقى البرنامج استحسانا من قبل المتدربين مما أسهم في تفعيل محاورة في واقع عملهم وهذا بدوره أدى الى تحقيق النتائج التي سعى البرنامج لتحقيقها. وأشارت الدراسة بالنسبة للبرنامج الثاني: الإدارة الاستراتيجية للمكتبات الجامعية فيه الى رضا عن محاور التنظيم الإداري والمادة التدريبية والمدرب، كما ارتفع مستوى التعلم في هذا البرنامج مقارنه بمستواهم قبل تلقيهم البرنامج، كما أسهم في تحقيق النتائج المرجوة من البرنامج. اما بالنسبة للبرنامج الثالث: الإدارة الاستراتيجية للمكتبات الجامعية فقد تفاوت فيه الرضا عن التنظيم الإداري والمادة التدريبية والمدرب فقد اشارت النتائج الى ارتفاع محور التنظيم الإداري والمادة التدريبية وانخفاض معدل الرضا عن المدرب في بعض بنوده. كما ارتفع مستوى التعلم بعد تلقيهم البرنامج التدريبي. بالنسبة للبرنامج الرابع: ضمان الجودة لخدمات المعلومات بمكتبات الجامعة اشارت نتائج الدراسة الى رضا المتدربين عن بنود التنظيم الإداري للدورة وبنود المادة التدريبية اما بنود المدرب فقد انخفض معدل الرضا فيه كما ارتفع مستوى التعلم لديهم بعد تلقيهم البرنامج التدريبي كذلك لاقى البرنامج استحسانا من قبل المتدربين مما طبق محاوره في بيئة العمل. اما بالنسبة للبرنامج الخامس: الخطط التشغيلية للمكتبات الجامعية فقد ارتفع معدل الرضا عن التنظيم الإداري والدورة التدريبية والمدرب كما ارتفع مستوى التعلم بعد تلقي المتدربين للبرنامج التدريبي، كما ولاقى البرنامج قبولا من قبل المتدربين مما قاموا بتطبيق محاوره في ارض العمل. وقد خرجت الدراسة بتوصيات في ضوء نتائج الدراسة في المستويات الأربعة منها تقييم أداء العاملين باستمرار في مكتبات جامعة السلطان قابوس لتحديد البرامج التدريبية الفعالة مما يحقق الأهداف المرجوة للمكتبة وتخصيص قاعات تدريب ملائمة للتطبيق العملي كذلك زيادة الساعات التدريبية للبرامج وذلك لكثرة المحتوى المعرفي للمحاور وأيضاً ارسال المادة التعليمية للبرنامج التدريبي قبل فترة من تنفيذه، حتى تكون لدى المتدرب فكرة عن الموضوع، كما أوصت بالاستمرار في تنفيذ البرامج حتى يشمل موظفي المكتبات جميعهم ودراسة الاحتياجات التدريبية قبل تنفيذ الورش التدريبية. (ملخص المؤلف)