دور المدير في تحسين العلاقات الإنسانية لدعم الاتصال الإداري بمدارس التعليم الثانوي العام بالسويس
تهدف الدراسة إلى: 1) التعرف على الإطار الفكري للعلاقات الإنسانية في الإدارة المدرسية. 2) التعرف على الأسس النظرية للاتصال الإداري. 3) الكشف عن ملامح الاتصال الإداري بالمدرسة الثانوية العامة في مصر. 4) الكشف عن واقع دور المدير في تحسين العلاقات الإنسانية لدعم الاتصال الإداري بمدارس التعليم الثانوي العام بالسويس. 5) التوصل إلى الآليات المقترحة لتفعيل دور المدير في تحسين العلاقات الإنسانية لدعم الاتصال الإداري بمدارس التعليم الثانوي العام بالسويس. استخدمت الباحثة المنهج الوصفي الذي يهتم بدراسة الأحداث والظواهر كما هي من أشكال وخصائص والعوامل المؤثرة؛ حيث أنه يدرس واقع الظواهر والأحداث بتوصيفها من جميع الأبعاد والجوانب؛ بهدف إيجاد الحلول، وتحديد الأسباب والعلاقات وراء هذه الأحداث والظواهر، بالإضافة إلى تحديد العلاقات مع بعضها للاستفادة منها في فهم الحاضر والتنبؤ بالمستقبل. وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: 1) لا يوجد اختلافات ذات دلالة إحصائية بين استجابات أفراد العينة حول محاور الدراسة حسب الوظيفة، الخبرة، المؤهل العلمي. 2) توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات أفراد العينة حول محاور الدراسة حسب الإدارة. 3) توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين فاعلية تطبيق مدير المدرسة للعلاقات الإنسانية، والاتصال الإداري، ومؤشرات كفاءة تطبيق العلاقات الإنسانية، والاتصال الإداري. 4) توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين العوامل المساعدة على تحقيق الاتصال الإداري الجيد، ومؤشرات كفاءة تطبيق العلاقات الإنسانية، والاتصال الإداري. 5) توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين متطلبات تحسين العلاقات الإنسانية ومتطلبات تحسين الاتصال الإداري ومؤشرات كفاءة تطبيق العلاقات الإنسانية والاتصال الإداري. (الملخص المنشور)