درجة رضا طلبة الجامعة العربية المفتوحة عن بيئة التعلم الجامعي خلال جائحة كورونا في ظل التعلم عن بعد
تهدف الدراسة الحالية للتعرف إلى درجة رضا طلبة الجامعة العربية المفتوحة عن بيئة التعلم الجامعي خلال جائحة كورونا في ظل التعلم عن بعد. وقد اتبعت الباحثة المنهج الوصفي، وقامت بتطوير أداة استبانة مكونة من (5) مجالات واشتملت على (35) فقرة. وسعت الباحثة بعمل صدق المحتوى للاداة بعرضها على (9) محكمين، ومن ثم تم تطبيق معادلة كرونباخ ألفا للاتساق الداخلي للتأكد من ثبات الأداة، وتوزيع الاستبانة بشكل إلكتروني على طلبة الجامعة العربية المفتوحة. وشارك في الدراسة (337) طالبًا وطالبة خلال الفصل الثاني للعام الجامعي 2020-2021. خلصت نتائج الدراسة إلى وجود رضا عالٍ في دعم المدرس للطلبة في بيئة التعلم عن بعد، ولعلّ هذا العنصر من أهم العناصر في خلق بيئة جاذبة ومحفزة للطلبة في ظل التعلم عن بعد. وكان هناك رضا متوسط عن تفاعل الطلبة وتشاركهم أثناء التعلم عن بعد، ووجود رضا عال من الطلبة في مجال تفاعل التعلم النشط في بيئة التعلم عن بعد من جهة؛ ووجود رضا عالٍ من الطلبة في التعلم الذاتي من جهة أخرى، لا سيما في عمليات اتخاذ القرار. وأبدت العينة رضا عالٍ عن دعم الفريق الفني والمسؤول في حل المشكلات الفنية المتعلقة بمنصة التعليم أو الصفوف الافتراضية. وخلصت الدراسة أنّه لا توجد فروقٌ جوهرية بين متوسطات استجابة الطلبة على فقرات الاستبانة تعزى لمتغير التخصص أو السنة الدراسية. وأوصت الدراسة ان يتم تدريب اعضاء هيئة التدريس على مساعدة الطلبة في تحديد مشكلاتهم الخاصة بالدراسة ومعالجتها ودعم موقع الجامعة الرسمي بفيديوهات شارحة تفاعلية تقدم الدعم الفني واللوجستي للطلبة الجدد. (ملخص المؤلف)