أثر نظم المعلومات الإدارية في جودة القرارات الإدارية في جامعة الشرق الأوسط الأردنية 2005 – 2011م
تناولت هذه الدراسة أثر نظم المعلومات الإدارية في جودة القرارات في جامعة الشرق الأوسط الأردنية، وتمثلت الإشكالية في محاولة الإجابة على السؤال الرئيسي: ما هو أثر نظم المعلومات الإدارية في جودة القرارات في جامعة الشرق الأوسط الأردنية؟ ونبعت أهمية الدراسة من حيوية الموضوع الذي تناولته، إذ ركزت على المفاهيم النظرية والأطر العملية لنظم المعلومات ودورها في جودة القرارات الإدارية، بحيث تمثل مرجعا يفيد الباحثين والمهتمين في هذا المجال، كما تعتبر إضافة إلى المكتبات العربية والسودانية التي تفتقر لمثل هذه الموضوعات الهامة. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي عن طريق دراسة الحالة لتتبع الظاهرة وتوصيفها، كما استخدمت المنهج المسحي عن طريق استخدام الاستبيان كأداة للوصول إلى الإجابة عن الأسئلة، وقد تم التأكد من صدقها بعرضها على مجموعة من المحكمين، وتم التحقق من ثبات الأداة باستخدام معادلة كرونباخ ألفا، وإلى اختبار صحة الفرضيات. وخلصت الدراسة لعدد من النتائج الهامة، أهمها: وجود أثر لنظم المعلومات بجميع أبعادها (مكونات النظام، المستوى التنظيمي، كفاءة الأفراد العاملين في النظام، جودة المعلومات، توقيت المعلومات) على جودة القرارات الإدارية. عدم وجود فروق ذوات دلالة إحصائية في تصورات العاملين في جامعة الشرق الأوسط في المملكة الأردنية الهاشمية نحو نظم المعلومات الإدارية تعزى للنوع الاجتماعي، ووجود فروق تعزى للخبر لصالح الخبرة الأكثر وللمؤهل العلمي، ولصالح الدراسات العليا. عدم وجود فروق ذوات دلالة إحصائية في تصورات العاملين في جامعة الشرق الأوسط في المملكة الأردنية الهاشمية نحو القرارات تعزى للنوع الاجتماعي، ووجود فروق تعزى للخبرة لصالح الخبرة الأكثر وللمؤهل العلمي. وبناء على ذلك، فقد خرجت الدراسة بعدد من التوصيات من أهمها: أن تقوم الجامعات بتوفير معدات لاستخدامها في نظام المعلومات تتميز بالمرونة الكافية، ويمكن تعديل استخدامها عند الحاجة؛ وأن تعمل الجامعة على توفير شبكة اتصال محوسبة لتبادل ونقل المعلومات بين العاملين في جميع دوائرها؛ وأن تقوم الجامعة بإعداد هيكل تنظيمي لدائرة نظم المعلومات ووصفا وظيفيا لكل العاملين في النظام داخل الجامعة. (ملخص المؤلف)