أثر نظم المعلومات الإدارية في الأداء المؤسسي في جامعة الإسراء بالمملكة الأردنية : 2000 - 2011
تناولت هذه الدراسة أثر نظم المعلومات الإدارية في الأداء المؤسسي في جامعة الأسراء الأردنية، وتمثلت الإشكالية في محاولة الإجابة على التساؤل الرئيسي: ما هو أثر نظم المعلومات الإدارية في جودة الأداء المؤسسي في جامعة الأسراء الأردنية؟ ونبعت أهمية الدراسة من حيوية الموضوع الذي تناولته، إذ ركزت على المفاهيم النظرية والأطر العملية لنظم المعلومات ودورها في جودة الأداء المؤسسي، بحيث تشكل مرجعا يفيد الباحثين والمهتمين في هذا المجال، كما تعتبر إغناء للمكتبات العربية والسودانية التي تفتقر لمثل هذه الموضوعات الهامة. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي عن طريق دراسة الحالة لتتبع الظاهرة وتوصيفها، كما استخدمت المنهج المسحي عن طريق استخدام الاستبيان كأداة للوصول إلى الإجابة عن الأسئلة، وقد تم التأكد من صدقها بعرضها على مجموعة من المحكمين، وتم التحقق من ثبات الأداة باستخدام معادلة كرونباخ ألفا، وإلى اختيار صحة الفرضيات. وخلصت الباحثة لعدد من النتائج الهامة أهمها: وجود أثر لنظم المعلومات بجميع أبعادها (مكونات النظام، المستوى التنظيمي، كفاءة الأفراد العاملين في النظام، جودة المعلومات، توقيت المعلومات) على الأداء المؤسسي؛ كما أظهرت عدم وجود فروق ذوات دلالة إحصائية في تصورات العاملين في جامعة الإسراء في المملكة الأردنية الهاشمية نحو نظم المعلومات الإدارية تعزى للنوع الاجتماعي، ووجود فروق تعزى للخبر لصالح الخبرة الأكثر وللمؤهل العلمي، ولصالح الدراسات العليا؛ وأظهرت عدم وجود فروق ذوات دلالة إحصائية في تصورات العاملين في جامعة الإسراء في المملكة الأردنية الهاشمية نحو الأداء المؤسسي تعزى للنوع الاجتماعي، ووجود فروق تعزى للخبرة لصالح الخبرة الأكثر وللمؤهل العلمي، ولصالح الدراسات العليا. وبناء على ذلك، فقد خرجت الدراسة بعدد من التوصيات، أهمها: أن تقوم الجامعة بتوفير معدات لاستخدامها في نظام المعلومات تتميز بالمرونة الكافية، ويمكن تعديل استخدامها عند الحاجة. أن تعمل الجامعة على توفير شبكة اتصال محوسبة لتبادل ونقل المعلومات بين العاملين في جميع دوائرها. أن تقوم الجامعة بإعداد هيكل تنظيمي لدائرة نظم المعلومات ووصفا وظيفيا لكل العاملين في النظام داخل الجامعة. (ملخص المؤلف)