شبكة المعلومات العربية التربوية

تناقش هذه الورقة البحثية تعريف التنمر الوظيفي، وأشكال هذا التنمر التي يمكن أن تحدث بالنسبة للمعلمة الضحية داخل رياض الأطفال وذلك من حيث الهجوم الشخصي، والتهديد للوضع المهني، والعمل الزائد، وتوقيع العقوبات المالية، وتتناول الورقة البحثية أيضا مسببات التنمر الوظيفي برياض الأطفال من حيث الصفات الشخصية للمتنمر، والصفات الشخصية للضحية، وأسلوب القيادة، ومواصفات بيئة العمل، مع الإشارة إلى بعض المقاييس المستخدمة في قياس التنمر الوظيفي، وتوضيح ردود فعل المعلمة الضحية تجاه ما يمارس ضدها من السلوكيات، وتتعرض الورقة إلى ما يسمى بالتنمر الوظيفي السيبراني، ثم تنتهي بعدد من التوصيات العامة، والتوصيات الإجرائية، ومن أهم التوصيات العامة توفير التدخلات، والقيام بالمبادرات، والتدريب المتعمق، والتشجيع على الإبلاغ عن هذه الظاهرة، وتتعلق التوصيات الإجرائية على مستوى مديرة الروضة بالتعامل بسرعة وشمولية وفي سرية دون تحيز، وطلب المساعدة من المختصين في الاستشارات القانونية، وعلى مستوى معلمة الروضة تتعلق التوصيات الإجرائية بالالتزام بالكود الأخلاقي، وتطبيق بروتوكول التواصل باحترام، والابتعاد عن إظهار الاستثارة أو الانفعال العاطفي على سبيل المثال. (الملخص المنشور)

This research paper aims primarily to define workplace bullying; its forms and causes, the reaction of the victim and how bullying could be measured. The forms of workplace bullying in preschools could be a threat to professional status, destabilization, or isolation physically and socially. The causes of workplace bullying in preschools can be perpetrator characteristics, victim characteristics, leadership style and work environment. The research paper also discusses some questionnaires connected with measuring workplace bullying such as the reduced form of the workplace bullying scale and the Malaysian workplace bullying index. In this context, cyber-bullying is discussed, and some questionnaires are used as well. The recommendations at the end refer to the practical measures that could be taken in preschools in order to have what is called a zero tolerance of workplace bullying: restorative interventions, a proactive stance, enhanced training, reporting, confidentiality, impartiality, ombudsmen, and respectful communication protocols, among other things. (Published abstract)