Arab Educational Information Network

تهدف الدراسة إلى فحص آليات ضمان الجودة الداخلية (IQAMS) في جامعة مبارارا للعلوم والتكنولوجيا (MUST) في أوغندا من خلال التقييم الذاتي. يتم استخدام تصميم وصفي وأسلوب كمي لاستقصاء جوانب الجودة المختلفة من جميع كليات ووحدات الجامعة. كانت وحدات الاستقصاء (أ) الأطراف الداخلية لجامعة MUST أي الطلاب والموظفين الحاليين، و(ii) خريجو MUST. تم اختيار المشاركين باستخدام عينة عشوائية بسيطة متدرجة حيث شكلت الكليات والبرامج ال specific الفئات المختلفة. تم اختيار عينات الطلاب من قوائم القبول بينما تم اختيار جهات الاتصال للخريجين من المعلومات المؤرشفة في مكتب المسجل الأكاديمي، كما تم اختيار قوائم الموظفين من مكتب الموارد البشرية. استخدمت الدراسة استبيانا منهجيا مبنيا على نموذج المجلس الجامعي الشرقي الأفريقي (IUCEA). استنادا إلى السكان المستهدفين والعينات تم الحصول على 384 و76 و371 استجابة من الطلاب والموظفين والخريجين على التوالي. كشفت الدراسة أن آليات ضمان الجودة الداخلية تم تنفيذها في مجالات مختلفة بما في ذلك التعليم والتعلم والبحث والابتكار والتواصل مع المجتمع، ولكن كانت هناك ثغرات في السياسات المتعلقة بتطوير المهارات والمشاركة المجتمعية. بينما كانت للجامعة سياسات لضمان الجودة، كانت هناك مخاوف بشأن وعيهم وتنفيذها. أكدت الآراء المتنوعة بين الطلاب والموظفين أهمية النظر في وجهات النظر المتعددة. أبرزت ردود الخريجين النتائج الإيجابية فيما يتعلق بالقابلية للتوظيف ورضا البرنامج، ولكنها اقترحت تحسينات في دمج المكونات العملية وتعزيز التعاون بين الجامعة والصناعة. استنادا إلى النتائج، تمت الاقتراحات لـ MUST، بما في ذلك تطوير سياسات محددة وتعزيز استراتيجيات التنفيذ وتعزيز مشاركة الطلاب ومعالجة وجهات نظر الموظفين وتعزيز مشاركة الخريجين وتعزيز اتصالات الجامعة مع الصناعة. تهدف هذه الاقتراحات إلى تعزيز آليات ضمان الجودة الداخلية والجودة العامة للتعليم. توفر الدراسة رؤى قيمة حول ممارسات ضمان الجودة في MUST وتؤكد على الحاجة إلى المراقبة والتحسين المستمر للحفاظ على جودة التعليم. ينبغي للعمل المستقبلي إجراء دراسة كيفية للحصول على فهم أعمق للدراسة الذاتية وأيضا الأسباب والدوافع والتجارب التي يمكن أن تؤثر في النتائج الكمية المذكورة أعلاه. (الملخص المنشور)

This study examines the internal quality assurance mechanisms (IQAMs) at Mbarara University of Science and Technology (MUST) in Uganda through a self-assessment. Descriptive design and quantitative method are employed to investigate various quality aspects from all faculties and all units of MUST. The units of inquiry were (i) the internal stakeholders of MUST i.e. current staff and students, and (ii) the MUST Alumni. Participants were sampled using stratified simple random sampling where faculties and specific programs formed the various strata. The student samples were drawn from the admission lists while the alumni email contacts were drawn from the archived information in the Academic registrar’s office. Staff lists were drawn from the Human Resources office. The study utilized a structured questionnaire based on the Inter-University Council of East Africa (IUCEA) model. Based on the target population and samples, 384, 76, and 371 responses were received from students, staff and alumni respectively. The study revealed that IQAMs were implemented in various areas including teaching and learning, research and innovations, and community outreach, but gaps existed in policies for skills development and community engagement. While the university had established quality assurance policies, there were concerns regarding their awareness and implementation. Diverse opinions among students and staff emphasized the importance of considering multiple perspectives. Alumni feedback highlighted positive outcomes in employability and program satisfaction, but suggested improvements in integrating practical components and enhancing university-industry collaborations. Based on the findings, recommendations were made to MUST, including the development of specific policies, strengthening implementation strategies, enhancing student engagement, addressing staff viewpoints, fostering alumni involvement, and strengthening university-industry connections. These recommendations aim to enhance internal quality assurance mechanisms and overall education quality. The study provides valuable insights into quality assurance practices at MUST and emphasizes the need for continuous monitoring and improvement to sustain educational quality. Future work should conduct a qualitative study to gain a deeper understanding of the self-assessment study and also the underlying reasons, motivations, and experiences that could have influenced the aforementioned quantitative findings. (Published abstract)