Arab Educational Information Network

تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف واقع إدارة الأزمات في المؤسسات التعليمية في منطقة الرياض، مع التركيز على الإدارة العامة للتعليم، ودورها في تعزيز المرونة والتكيف لدى منسوبيها. يتناول البحث الأسس النظرية لإدارة الأزمات التعليمية، ويستعرض التحديات التي تواجه المؤسسات التعليمية في هذا السياق، بالإضافة إلى تحديد المتطلبات اللازمة لتعزيز قدرة هذه المؤسسات على مواجهة الأزمات بفعالية. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهدافها، حيث تم جمع البيانات من عينة مكونة من 114 من منسوبي الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض، باستخدام استبانة مصممة خصيصًا لهذا الغرض. اشتملت الاستبانة على مجموعة من الفقرات التي تقيس جوانب مختلفة من إدارة الأزمات، مثل كفاية التدريب المقدم، وجودة التواصل الداخلي، ومدى فعالية الخطط والإجراءات الوقائية. أظهرت نتائج الدراسة أن الإدارة العامة للتعليم في منطقة الرياض تمتلك خطة واضحة لإدارة الأزمات، وتوفر الدعم اللازم للمدارس في أثناء الأزمات. ومع ذلك، كشفت الدراسة عن وجود تباين في استعداد الأفراد للتعامل مع الأزمات، حيث يحتاج بعض منسوبي الإدارة إلى مزيد من التدريب والموارد لتعزيز قدرتهم على التكيف مع الأزمات. (الملخص المنشور)

This study aims to explore the reality of crisis management in educational institutions in the Riyadh region, focusing on the role of the General Administration of Education in enhancing the resilience and adaptability of its employees. The research delves into the theoretical foundations of educational crisis management, examines the challenges facing educational institutions in this context, and identifies the necessary requirements to strengthen these institutions' ability to effectively respond to crises. The study employed a descriptive-analytical approach to achieve its objectives, collecting data from a sample of 114 employees from the General Administration of Education in the Riyadh region through a specially designed questionnaire. The questionnaire included several items that measure various aspects of crisis management, such as the adequacy of the training provided, the quality of internal communication, and the effectiveness of plans and preventive measures. The study's findings revealed that the General Administration of Education in the Riyadh region has a clear crisis management plan and provides the necessary support to schools during crises. However, the study also highlighted a variation in the readiness of individuals to handle crises, indicating that some employees need additional training and resources to enhance their crisis adaptability. (Published abstract)