شبكة المعلومات العربية التربوية

هدف البحث التعرف على الإطار الفكري لتبسيط إجراءات العمل في مديرية التربية والتعليم بالقليوبية. استخدم الباحث المنهج الوصفي، من خلال تحليل الأدب النظري المتعلق بتبسيط إجراءات العمل في مديرية التربية والتعليم بالقليوبية، وتم تقسيم البحث إلى (مفهوم تبسيط الإجراءات، دواعي ومبررات الحاجة إلى تبسيط إجراءات العمل، أساليب وآليات تبسيط إجراءات العمل. توصلت نتائج البحث إلى أن تقوم المديرية بالعمل على تبسيط الإجراءات الروتينية، وتعمل على التدريب وتطوير الأداء، كما أظهرت نتائج البحث وجود علاقة وثيقة بين التدريب وكفاءة الأداء، المديرية تعمل على المرونة في التعامل مع العملاء، أن تبسيط الإجراءات أدى إلى وفر كبير في التكاليف لكل من الدولة والمستفيدين، وقد جرى قياس هذا الوفر، وكذلك وجود علاقة إيجابية بين إجراءات وسياسات العمل وبين قدرة الموظفين على تحقيق الموازنة بين الحياة العملية والخاصة، ومن ثم أوصى البحث بضرورة العمل على تصحيح المسارات المختلفة، والتوصل إلى مقترحات محددة بالنسبة لتبسيط إجراءات العمل وبأقصى كفاءة ممكنة لتحقيق الغاية المطلوبة في الإجراءات لاختصار الوقت والجهد، وضرورة اهتمام إدارة المديرية بتبسيط الإجراءات التنظيمية، اهتمام الهيكل التنظيمي للمديرية بتحديد واجبات ومسئوليات كل العاملين. (الملخص المنشور)

The aim of the current research is to identify the conceptual framework to simplify work procedures in the Directorate of Education in Qalyubia. To achieve the objectives of the research, the researcher used the descriptive approach, by analyzing the theoretical literature related to simplifying work procedures in the Education Directorate. The research was divided into (the concept of simplifying procedures, the reasons and justifications for the need to simplify work procedures, methods and mechanisms for simplifying work procedures), research showed a close relationship between training and efficiency of performance, the Directorate works on flexibility in dealing with clients, that simplifying procedures led to a significant cost savings For both the state and the beneficiaries, and this saving was measured, as well as the existence of a positive relationship between work procedures and policies and the ability of employees to achieve a balance between working and private life. Then the current research recommended the need to work on correcting the different paths, and to reach specific proposals regarding the simplification of work procedure's and as efficiently as possible to achieve the goal required in the procedures to shorten time and effort, and the need for the Directorate’s management to simplify the organizational procedures, the directorate’s organizational structure’s interest in defining the duties and responsibilities of all employees. (Published abstract)