شبكة المعلومات العربية التربوية

هدفت الدراسة التعرف على درجة توفر متطلبات تطبيق إدارة التميز المؤسسي في مكاتب التعليم بمدينة الرياض في ضوء معايير جائزة التميز من وجهة نظر المشرفات التربويات. والتعرف على الفروق بين متوسط استجابات أفراد عينة الدراسة حول درجة التوفر للمتغيرات التالية: (المؤهل العلمي، عدد سنوات الخبرة في لجان الجودة والتميز، عدد الدورات التي تم الحصول عليها في مجال الجودة والتميز). ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي المسحي، والاستبانة كأداة للدراسة والتي تم توزيعها على (51) مشرفة من مكاتب التعليم بمدينة الرياض ضمن لجان التميز. وتوصلت الدراسة إلى أنه توجد موافقة مرتفعة على متطلبات تطبيق إدارة التميز المؤسسي بمكاتب التعليم في ضوء معايير جائزة التعليم للتميز من وجهة نظر المشرفات التربويات من حيث القيادة والتخطيط والتطوير المستمر بمتوسط بلغ (4.00 من 5)، وكان ترتيب متوسطات المجالات (المعايير) كالتالي: المرتبة الأولى معايير التنظيم الإداري بمتوسط حسابي (4.21)، يليه معايير التخطيط والتطوير المستمر بمتوسط حسابي (4.16)، يليه معايير القيادة بمتوسط حسابي بلغ (3.91)، وأخيرا معايير مجال الإبداع والابتكار بمتوسط حسابي (3.74). كما توجد موافقة مرتفعة على متطلبات تطبيق إدارة التميز المؤسسي بمكاتب التعليم في ضوء معايير جائزة التعليم للتميز من وجهة نظر المشرفات التربويات من حيث إدارة الأداء بمتوسط (3.92من 5)، وكان ترتيب متوسطات المجالات (المعايير) كالتالي: المرتبة الأولى مجال إدارة عمليات التعليم والتعلم (4.19)، يليه مجال المستفيدون بمتوسط (3.91)، يليه مجال إدارة تقنية المعلومات وإدارة المعرفة بمتوسط (3.88)، يليه مجال الشراكة المجتمعية بمتوسط حسابي (3.83)، وأخيرا مجال الموارد بمتوسط حسابي (3.80). بينما وجدت الدراسة أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات عينة البحث تجاه محاور البحث تبعا لمتغيرات (المؤهل العلمي، عدد سنوات الخبرة في لجان الجودة والتميز). وجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات مفردات عينة الدراسة تجاه معايير (القيادة) باختلاف متغير عدد الدورات والورش التدريبية التي حصلت عليها في مجال الجودة والتميز، وذلك لصالح ثلاث دورات فأكثر. (الملخص المنشور)

This study aimed to identify the available degree of institutional excellence management requirements at education offices in Riyadh in light of education excellence award standards from female educational supervisors’ point of view. Identifying the differences among the study sample responses attributed to the following variables: academic qualification, years of experience in Excellency & Quality committees, number of courses in Excellency & Quality field. Descriptive approach was used in this study in addition to the questionnaire as a research tool, which was distributed to (51) female supervisors. The main results were that there is high level of agreement about the requirements of Institutional Excellence Management application in Educational Offices in light of Education Excellence Award standards from the female educational supervisors’ point of view in terms of leadership, planning and continuous improvement with an average of (4.00\5). The standards averages were ordered as follows; administrative organization standards with an average of (4.21), and continuous improvement standards with an average of (4.16), and leadership standards with an average of (3.91), finally comes creativity and innovation standards with an average of (3.74 ل .In addition, there was a high level of agreement about the requirements of Institutional Excellence Management application in Educational Offices in light of Education Excellence Award standards from the female educational supervisors’ point of view in terms of performance management with an average (3.92). The standards averages were as follows; teaching and learning operations management (4.19), and beneficiaries (3.91), and the information technology and knowledge management (3.88) and community partnership (3.83), and finally the resources with an average (3.80) Also, there were no statistically significant differences among the sample average responses to the research axes according to the variables (academic qualification, number of years of experience in the quality and excellence committees). Finally, there were statistically significant differences among the sample average responses to the leadership standards according to variable number of courses attended in the area of quality and excellence in favor of three courses and more. (Published abstract)