شبكة المعلومات العربية التربوية

هدف البحث الحالي التعرف على واقع إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية في ظل العولمة من خلال الإجابة على الكثير من التساؤلات ومن أهمها: 1) كيف نشأ وتطور مفهوم إدارة الجودة الشاملة؟ 2) من هم أبرز رواد الجودة الشاملة؟ 3) ما أهداف وأهمية الجودة الشاملة في التعليم؟ 4) ما فوائد ومتطلبات ومبررات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم؟ 5) ما الركائز الأساسية التي تقوم عليها فلسفة الجودة الشاملة في التعليم؟ 6) ما صعوبات ومعوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم؟ وقد استخدم المنهج الوصفي في هذا البحث نظرا لملائمته لطبيعة مثل هذه البحوث كما توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات والمقترحات. (الملخص المنشور)