Arab Educational Information Network

تناقش هذه الدراسة الخدمات والانشطة التي تقدمها (سفارة المعرفة بجامعة المنيا) والتي تعد نموذج محاكاة مصغر لمكتبة الاسكندرية واحد الاذرع الثقافية لمكتبة الاسكندرية والتي اقيمت لكسر الحاجز الجغرافي والإقليمي بين المكتبة وروادها في الاقاليم الأخرى حيث ان مكتبة الاسكندرية غير قاصره على فئة معينة او اقليم معين، والتي تخدم طلاب الجامعة في مختلف مراحل التعليم ألجامعي وكذلك الباحثين وأعضاء هيئة التدريس بالجامعة، حيث تتطرق الدراسة للمشاريع الرقمية المتاحة من خلال هذه السفارة، والخدمات التي تقدمها، وتقييم تلك الخدمات للوقوف على الايجابيات ومواطن القوة بها لدعمها، والعقبات التي تواجهها بهدف التغلب عليها، وتتطرق ايضًا للفاعليات والانشطة التي تنظمها سفارة المعرفة من ندوات ومحاضرات وورش عمل ومؤتمرات فضلا عما تبثه مباشرًا عبر الويب كاست، ودور هذه الانشطة في بناء قدرات ومهارات الشباب في الجامعات وطلاب المدارس. وتهدف الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تقوم به المكتبة العامة (مكتبة الاسكندرية) في خدمة المجتمع الأكاديمي من خلال التعرف على نشأة سفارة المعرفة، وخصائصها، الأنشطة والخدمات، الكشف عن واقع استخدام المستفيدين، الكشف عن أهم المعوقات، وضع تصور مقترح لتفعيل وتطوير دور سفارة المعرفة في خدمة المجتمع بشكل عام والمجتمع الأكاديمي بشكل خاص. أهم النتائج الخاصة بالدراسة: 1) نتائج خاصة بالملامح والخصائص لسفارة المعرفة حيث تم إنشاء سفارات المعرفة كمراكز فرعية لمكتبة الإسكندرية في المحافظات المصرية، وبدأت بتفعيل هذا المشروع في الجامعات المصرية ومن ثم تفعيله حسب ما خطط له في المركز الإقليمية البحثية والمراكز الاستكشافية، تكلفة إنشاء سفارة المعرفة تتحملها مكتبة الإسكندرية، تقوم الجامعات المصرية بتخصيص مكان مناسب لسفارة المعرفة لتقديم خدماتها، يتسم التصميم الداخلي لكل سفارات المعرفة بالشكل الثابت، سفارة المعرفة بجامعة المنيا هي اول سفارة تم إنشاؤها في جامعة حكومية عام 2008. 2) نتائج خاصة بالأنشطة والخدمات التي تقدمها سفارة المعرفة حيث بدأت سفارة المعرفة بجامعة المنيا بتنظيم فاعليات بشكل منتظم ومتنوع بعد انتشار الفروع الأخرى لسفارات المعرفة بالقاهرة والفيوم وبنها والزقازيق في عام 2015، كشفت الدراسة عن نسبة المشاركين في الفاعليات التي تنظمها سفارة المعرفة أقل من عدد المترددين بشكل عام على سفارة المعرفة بنسبة مئوية 34%، أهم الخدمات التي يقصدها المترددون هو مستودع الأصول الرقمية ”دار” بنسبة مئوية 71%، ثم الإنترنت ثم قواعد البيانات العلمية. 3) نتائج خاصة بدعم أنشطة وخدمات سفارة المعرفة للمجتمع الأكاديمي حيث تقدم سفارة المعرفة خدماتها دون مقابل ولجميع من يسمح لهم دخول الجامعة، أكدت الدراسة أن توفر مصادر معلومات متنوعة وبأعداد كبيرة، وتوفير خدمة إنترنت ذات جودة عالية، بالإضافة إلى كفاءة العنصر البشري الذي يقدم الخدمة هي من أهم الدوافع التي تجعل المستفيد يتردد. 4) نتائج خاصة بالواقع الفعلي لاستخدام المستفيدين من خدمات سفارة المعرفة حيث أظهرت النتائج أن أكثر المستفيدين من سفارة المعرفة بجامعة المنيا هم طلاب الكليات النظرية وفي مقدمتهم كليات التربية النوعية والتربية والآداب والطفولة المبكرة، أكدت الدراسة قصور الشكل الإعلامي عن سفارة المعرفة. 5) نتائج خاصة بتقييم المستفيدين للمخرجات الخدمية من سفارة المعرفة حيث كشفت الدراسة عن أسباب تفضيل الجمهور للخدمات الإلكترونية التي تقدمها سفارة المعرفة، أكدت الدراسة على أهمية جودة الإنترنت. (ملخص المؤلف)

This study deals with the services and activities offered by the Embassy of Knowledge at Minia University, which is a miniature simulation model for the Bibliotheca Alexandrina and one of the cultural arms of the Bibliotheca Alexandrina, which was set up to break the geographic and regional barriers between the library and its leaders in other regions. The Bibliotheca Alexandrina is not limited to a specific category or region, Which serve university students in various stages of university education as well as researchers and faculty members of the university, where the study deals with the digital projects available through this embassy, and the services they provide, and evaluate those services to find out the pros and citizens To force them to support it, and the obstacles they face in order to overcome them, and also addresses the figures and activities organized by the knowledge of the Embassy of seminars, lectures, workshops and conferences as well as broadcast directly through the Web Dreamcast, and the role of such activities in building the capacity and skills of young people in the university and school students. The study aims at identifying the role played by the Public Library (Bibliotheca Alexandrina) in serving the academic community by identifying the origins of the Embassy of Knowledge, its characteristics, activities and services, revealing the reality of using the beneficiaries, revealing the most important obstacles, Knowledge in the service of society in general and the academic community in particular. Conclusion: It included the results reached by the researcher and the recommendations presented by the researcher, which was the most important of the following: The main findings of the study: 1) Results of the characteristics and characteristics of the Embassy of Knowledge have been established. Knowledge Embassies have been established as sub-centers of the Bibliotheca Alexandrina in the Egyptian governorates and have started to activate this project in the Egyptian universities and then activate it as planned by the Regional Research Center and the Exploration Centers. The Embassy of Knowledge at Minia University is the first embassy to be established in a public university in 2008. 2) The results of activities and services provided by the Embassy of Knowledge, where the Embassy of Knowledge at Minia University began to organize activities regularly and varied after the spread of the other branches of the Knowledge Embassies in Cairo and Fayoum and its own and Zagazig in 2015, the study revealed the percentage of participants in the events organized by the Embassy of knowledge less than the number of visitors General to the Knowledge Embassy by 34%, the most important services frequented by the customers are the digital asset repository ”Dar” 71%, then the Internet and scientific databases. 3) Results of supporting the activities and services of the Embassy of Knowledge to the academic community where the Embassy of Knowledge provides its services free of charge and all those who are allowed to enter the university, the study confirmed that the availability of sources of information in a variety of large numbers, providing high quality Internet service, in addition to the efficiency of the human element that provides the service is from The most important motivations that make the beneficiary hesitate. 4) Results of the reality of the use of the beneficiaries of the services of the Embassy of knowledge where the results showed that the most beneficiaries of the Embassy of knowledge at the University of Minya are students of theoretical colleges, especially the faculties of specific education, education, literature and early childhood, the study confirmed the lack of media format for the Embassy of knowledge. 5) Results of the evaluation of beneficiaries of service outcomes from the Embassy of Knowledge, where the study revealed the reasons for public preference for electronic services provided by the Embassy of knowledge, the study stressed the importance of Internet quality. (Author’s abstract)