Arab Educational Information Network

يهدف البحث إلى معرفة معوقات تطبيق ادارة الجودة الشاملة وسبل تحسينها من وجهة نظر طالبات قسم التاريخ في كلية التربية للبنات بجامعة بغداد. تكون مجتمع البحث من جميع طالبات كلية التربية للبنات بجامعة بغداد والبالغ عددهن (3313) طالبة. اختار الباحث عشوائيا عينة أساسية بلغ عددها (95) طالبة من طالبات قسم التاريخ. اعتمدت الإستبانة أداة لتحقيق هدف البحث، إذ تم استخراج صدقها من خلال عرضها على مجموعة من المتخصصين في العلوم التربوية والنفسية والتاريخ، وثباتها باالعتماد على طريقة معادلة الفا كرونباخ إذ بلغ معامل ثباتها (95.6). ولبيان نتائج البحث اعتمدت الوسائل الإحصائية (معادلة ألفا كرونباخ ومعادلة فيشر والوزن المئوي)، إذ أظهرت النتائج وجود عدد من المعوقات الحقيقية في تطبيق الجودة البالغ عددها (19) فقرة؛ كما دلت البيانات عن وجود معوقات غير حقيقية في تطبيق الجودة تم تشخيصها من وجهة نظرهن وعدنها غير متحققة في ضوء المعيار المعتمد (3.00) والبالغ عددها (16) فقرة من مجموع فقرات الأداة البالغة (35) فقرة وفي ضوء ذلك وضع الباحث عدة استنتاجات وتوصيات ومقترحات. (الملخص المنشور)

This research aims to identify the obstacles in applying comprehensive quality management and the ways to improve it from students’ viewpoint at the Department of History in the College of Education for Women, University of Baghdad. The research group consisted of all 3313 students of the College of Education for Women -1 a Baghdad University. The researcher randomly selected a basic sample of (95) female students from the Department of History. The questionnaire adopted a tool to achieve the goal of the research as its credibility was extracted through the presentation to a group of specialists in the educational sciences, psychology and history, and stability was based on the method of the equation Alpha Kronbach as the coefficient of stability (95.6). The results showed that there were a number of real obstacles in the application of quality (19) paragraphs; data also showed that there were obstacles in the application of quality was not real as were diagnosed from their point of view. The number of 16 items out of the total of 35 items of the tool was not met in the light of the approved standard (3.00) and the researcher made several conclusions, recommendations and proposals. (Published abstract)