Arab Educational Information Network

هدفت الدراسة إلى التوصل إلى رؤية مستقبلية في توظيف الجودة الشاملة في المؤسسات التربوية، عن طريق نظرة شاملة تحليلية للوضع القائم للجودة في الميدان التربوي، والتعرف على أهم التحديات التي تواجه النظام التعليمي. استخدم في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي المدعم بالأرقام الفعلية الموضحة للأفكار المطروحة. أما مجتمع الدراسة فكان مؤلفا من العاملات والمستفيدات من الخدمة التعليمية في مدينة عرعر، مشرفات تربويات، ومديرات مدارس، ومعلمات، وطالبات، ووليات أمور الطالبات. وقد تم توزيع استبانات على أفراد المجتمع وقد خصصت لكل فئة من الفئات استبانة خاصة. لقد توصلت الدراسة إلى نتائج عديدة يعاني منها تطبيق الجودة الشاملة في نظام التعليم في المملكة العربية السعودية، من أهم هذه التحديات ما صنف في أربع مجالات رئيسة هي: التحديات المتعلقة بالإدارة، التحديات المتعلقة بالطلبة، التحديات المتعلقة بضمان وتحسين الجودة، والتحديات المتعلقة بالتمويل. (الملخص المنشور بتصرف)