شبكة المعلومات العربية التربوية

هدفت الدراسة إلى إبراز دور الذكاء الاجتماعي للقيادة الحالية في رفع جودة إنتاج العاملين في قطاعات وإدارات الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب بدولة الكويت، من خلال استطلاع آراء العاملين حول أهم سمات وصفات القيادة الذكية التي تتمتع بها الإدارة والقطاعات، ومدى امتلاكها للمهارات والقدرات الاجتماعية الخاصة لمقومات الذكاء الاجتماعي. لتحقيق أهداف الدراسة تم إعداد استبانة مكونة من ثلاثة أقسام رئيسية: القسم الأول، بيانات عامة. والقسم الثاني، عبارة عن محورين رئيسين من أسئلة مغلقة على مقياس التقدير الخماسي وعددها 30 بندا. تناول المحور الأول أثر سلوكيات القيادة الناجحة في رفع جودة إنتاج العاملين في مؤسسة التعليم التطبيقي والتدريب بدولة الكويت؛ أما المحور الثاني فقد تناول أثر الذكاء الاجتماعي للقيادة الناجحة في رفع جودة إنتاج العاملين في الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب بدولة الكويت. تم إجراء المعالجات الإحصائية والتحقق من عوامل الصدق والثبات للأداة، وطبقت الأداة على 150 فردا من مختلف فئات العاملين بالهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب وكانت النسبة المئوية للاستجابة 94.6%. وخلصت الدراسة إلى: 1) إن الإدارة الناجحة من وجهة نظر أفراد العينة هي الإدارة القادرة على التكيف مع المواقف والظروف الخاصة بالعمل والقائمة على الاحترام المتبادل والشعور بمعاناة العاملين بالمؤسسة، الذين لا يحتاجون من الإدارة إلّا إلى الشفافية والصراحة والقدرة على الاعتراف بالخطأ إذ وجدت أخطاء من الإدارة. 2) تتمتع الإدارة الحالية بمقومات الذكاء الاجتماعي لرفع جودة العمل والإنتاج وتذليل الصعاب. 3) لا توجد دلالة ذات فروق إحصائية لقيم (ت) عند مستوى P<0.05 لمتغير: النوع، المؤهلات الدراسية، ولقيم (ف) عند مستوى P<0.05 لمتغير العمر، وسنوات الخبرة. اتضح من التحليل العاملي أن أهم عوامل الإدارة الذكية الناجحة تتمحور في: 1) العلاقات الإنسانية. 2) الكفايات المعرفية والمهارية للإدارة. 3) سعة المدارك الثقافية والعلمية والإلمام بأحداث المتغيرات العالمية في مجال الإدارة وتبادل التعاون والخبرات مع الجهات الخارجية ذات الصلة. في ضوء ذلك، تم تقديم المقترحات والتوصيات التي من شأنها التحفيز على رفع جودة الانتاج بين العاملين في قطاعات وإدارات الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب. (الملخص المنشور)

The present study aims at highlighting the role of social intelligence of current leaders in enhancing the quality of the production of the staff of the sectors and administrations of the public authority for applied education in Kuwait through exploring the staff’s opinions regarding the most important qualities of intelligent leaders of management and sectors and the social skills and abilities which they have and which are considered the pillars of social intelligence. To achieve the research objectives, the researchers developed a questionnaire consisting of three major sections. The first section includes general data. The second section has two axes consisting of 30 close-ended questions on 5-point rating scale. The first axis dealt with the effect of the behaviors of successful leaders on the enhancement of the quality of the production of the staff of the sectors and administrations of the Public authority for applied education in Kuwait. The second axis dealt with the effect of successful leaders’ social intelligence on the enhancement of the quality of the production of the staff of the sectors and administrations of the public authority for applied education in Kuwait. Statistical manipulations were performed and the validity and reliability of the research tool were established. The tool was administered to 150 subjects from different categories of the staff of the public authority for applied education in Kuwait. 94.6% of the subjects responded to the questionnaire. The results of the study indicated that: 1) The subjects see that successful management is that which is capable of adapting to work conditions and circumstances and is based on mutual respect and feeling for the suffering if the staff of the institution. However, they require management to be transparent, frank, open and able to confess mistakes if it commits any. 2) Current management has all the elements of social intelligence that are required to enhance the quality of work and overcome difficulties if there are any. 3) There are no statistically differences in T-value (p<0.05) for the variables of gender and academic qualifications, and in F-value (p<0.05) for the variables of age and years of experience. Factor analysis showed that the most important factors of successful intelligent management are as follows: 1) Human relationships. 2) Cognitive and skill efficacies of management. 3) Good cultural and scientific knowledge of the latest global developments in the field of management. 4) Cooperation and exchange of experience with related outside institutions. In the light of these results, the researchers provided suggestions and recommendations that would encourage the enhancement of the quality of the production of the staff of the sectors and administrations of the Public authority for applied education in Kuwait. (Published abstract)