شبكة المعلومات العربية التربوية

تهدف هذه الدراسة إلى تقديم إطار فكري لتأثير الصمت التنظيمي على إدارة المعلومات في الجامعات السعودية، من خلال تعرف: الصمت التنظيمي، عملية إدارة المعلومات، وأثر الصمت التنظيمي على عملية إدارة المعلومات في الجامعات السعودية. يشير مصطلح الصمت التنظيمي إلى ميل المرؤسين في المنظمات إلى عدم المشاركة أو تقديم المقترحات لرؤسائهم عن المشاكل الحالية أو المتوقعة، وتؤدي ظاهرة الصمت التنظيمي إلى تكلفة عالية على المنظمة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي في عرض أسباب الفهم التنظيمي التي يمكن أن تكون: أسباب تنظيمية أو فردية، بالإضافة إلى أثرها على المنظمات. كذلك بالنسبة إلى مفهوم إدارة المعلومات وخصائصه وأنواعه. خلصت الدراسة إلى أنّه كلّما تعززت آليات وأبعاد كسر الصمت التنظيمي فإن الجامعة سوف تصل إلى النجاح والفاعلية وتحقق أهدافها داخليا وخارجيا، حيث يعتمد هذا النجاح بدرجة كبيرة على كفاءة أداء وفعالية الموارد البشرية العاملة بها. (شمعة)