Arab Educational Information Network

هدفت هذه الدارسة التعرف واقع استراتيجيات إدارة الصراع لدى مديري المدارس الحكومية ونوابهم بمديرية شرق غزة، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، كما استخدمت الاستبيان كأداة لجمع المعلومات، حيث تم تطبيقه على عينة قوامها (85) مدير ونائب مدير مدرسة، وبعد تحليل البيانات توصلت الدراسة إلى أن واقع استراتيجيات إدارة الصراع لدى مديري المدارس الحكومية ونوابهم جاءت مرتبة تنازليا كالتالي: (استراتيجية التعاون بوزن نسبي (83.79%)، استراتيجية التسوية بوزن نسبي (79.86%)، استراتيجية التجنب بوزن نسبي (69.95%)، استراتيجية الإرضاء بوزن نسبي (62.09%)، واستراتيجية الهيمنة بوزن نسبي (46.68%))، وأنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية في ممارسة مديري المدارس الحكومية ونوابهم لاستراتيجيات إدارة الصراع وفقاً لمتغيرات الجنس، لصالح الذكور، وأنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في ممارسة مديري المدارس الحكومية ونوابهم لاستراتيجيات إدارة الصراع وفقاً لمتغيرات المسمى الوظيفي، مكان العمل، وسنوات الخدمة. (الملخص المنشور)

The study was designed to identify the reality of the conflict management strategies of the principals and their deputies in the Directorate of East Gaza. The study relied on the descriptive analytical method. The questionnaire was used as a tool for collecting information. It was applied to a sample of 85 managers and deputy headmasters. The study found that the reality of the conflict management strategies of public school principals and their deputies was as follows: (83.79% relative cooperation strategy, relative weighting strategy (79.86%), relative avoidance strategy (69.95%), (62.09%), and strategic (46.68%), and that there are statistically significant differences in the practice of public school principals and their deputies to conflict management strategies according to sex variables, in favor of males, and that there are no statistically significant differences in the practice of government principals and their deputies to conflict management strategies according to named variables Career, workplace, and years of service. (Published abstract)