Arab Educational Information Network

من المعلوم أن الصراع التنظيمي حقيقة حتمية لا بد منها في كل مؤسسة وخاصة التعليمية منها لما تحويه من أعداد كبيرة، وكنتيجة طبيعية لاتصالاتهم وتفاعلاتهم بعضهم ببعض فسوف يكون هناك تباين في الآراء والأفكار ما يؤدي بدوره إلى حدوث الصراعات بينهم. من هنا تحددت مشكلة الدراسة الحالية في التساؤل الرئيسي التالي: ما الاستراتيجيات المتبعة من قبل مديري المدارس في إدارة الصراعات داخل مدارسهم؟ ما مفهوم الصراع التنظيمي وكيفية إدارته داخل مدارس التعليم الثانوي العام بمدينة بنغازي؟ تكوّنت عينة الدراسة من 342 معلما من معلمي مدارس التعليم الثانوي العام بمدينة بنغازي. بهدف تعرّف أساليب إثارة الصراع التنظيمي السائدة لدى مديري مدارس التعليم الثانوي الحكومي من وجهة نظر المعلمين، تمّ ترتيب أساليب إثارة الصراع التنظيمي السائدة لدى مديري مدارس التعليم الثانوي على الشكل التالي: أسلوب تعيين خبرات جديدة، أسلوب زيادة المنافسة، أسلوب وسائل الاتصال، أسلوب الهيكل الوظيفي. أما ترتيب أساليب حل الصراع التنظيمي لدى مديري مدارس التعليم الثانوي فجاء على الشكل التالي: أسلوب حل المشكلات، أسلوب التعاون، أسلوب حل الوسط، أسلوب التسوية، أسلوب التجنب، أسلوب المنافسة. (شمعة)