AU - الخرابشة، عمر محمد عبد الله. AB - التعرّف إلى واقع عملية الاتصالات الإدارية المتبعة في الجامعات الأردنية الرسمية، من خلال تصميم قائمة بكفايات الاتصال وبيان مدى ممارسة الإداريين في هذه الجامعات لها والتوصل إلى قائمة حاجات تدريبية في ضوء درجة ممارسة الإداريين لكفايات الاتصال الإداري وبناء برنامج تدريبي في ضوء الحاجات التدريبية الفعلية. تكوّن مجتمع البحث من العاملين الإداريين من حملة الدرجة الجامعية الأولى وقد بلغ عددهم (1470) موظفاً وموظفة موزعين على الجامعات الأردنية الرسمية واختيرت عينة طبقية عشوائية بلغ مجموعها (443) موظفاً وموظفةً من مجتمع الدراسة. فقد بلغ عدد الكفايات الإدارية التي لم تظهر النتائج ضعفاً في ممارستها (44) كفاية إدارية من أصل (56) كفاية. وعليه يكون النقص الكفائي الكلي على مستوى المجالات كلها في (12) كفاية مثّلت الحاجات التدريبية للموظفين العاملين في الجامعات الأردنية الرسمية، الأمر الذي أدى إلى بناء برنامج تدريبي لتطوير درجة ممارسة العاملين لهذه الكفايات. (الملخص المنشور بتصرف) http://search.shamaa.org/abstract_ar.gif ID - 013074 OP - ص ص. 121-166 T1 - بناء برنامج تدريبي لتطوير كفايات الإتصال الإداري لدى العاملين الإداريين في الجامعات الأردنية الرسمية [مقال]