AU - سويدان، نظام موسى. ID - 21028 OP - ص ص. 271-296 T1 - قياس تأثير الجهد العاطفي المبذول من قبل مقدمي الخدمة على مستوى أدائهم : دراسة تطبيقية على أعضاء الهيئة التدريسية في الجامعات الأردنية الخاصة [مقال]